Юлия Андреева
5
0
subscribers
1
subscription
1.2 m
views
Великолепный салон, хожу сюда с открытия. Очень отзывчивый персонал, опытные специалисты, всегда чисто и уютно☺️ мой рекомендасьон))
Звонила заранее, уточняла. Сказали, можно приехать в любое время. По приезду магазин был закрыт и висела бумажка «на монтаже». Был номер телефона, по которому никто не ответил. Сервис огонь🤦🏽♀️
Восхитительный внутренний двор, очень уютно можно посидеть на веранде в центре Москвы не вдоль дороги. Вкусное меню, вежливые официанты. Но невозможно дозвониться для брони стола. В прошлый раз далеко не с первого раза, а сегодня в течение 2х часов набрала 8 раз. Никто не отвечает. Конечно, я уже забронировала стол в другом месте. Прошу админов обратить на это внимание, теряете клиентов...
За оплату картой накручивают 4% к стоимости и , почему-то, забыли об этом предупредить, когда я звонила в магазин перед выездом. На карту тоже нельзя перевести. Поэтому, либо переплачивай либо езжай обратно ни с чем. Почти 1000, в итоге переплатила. Очень клиентоориентированный подход, очень современно.
Как всегда, очень достойно! Очень удобное расположение, 5 минут пешком от центра, чистые, уютные номера, белейшее постельное бельё и новейшие пол отенца, шикарный завтрак (даже с шампанским☺️). Честно говоря, если в городе есть Ибис, всегда останавливаюсь там. Не знаю, как им удаётся за лояльный ценник поддерживать такой хороший уровень обслуживания. Да, номера всегда небольшие, но всегда, во всех отелях этой сети они чистые, ухоженные, санузлы идеальные, полотенца и белье белейшие, а матрасы и подушки удобные. А этого более чем достаточно, для того чтобы переночевать с комфортом. Короче, 5 из 5.
Искренне не понимаю, как можбыть таким злым человеком. Неслась сломя голову, чтобы успеть на автобус. Прибежала ровно в 7.30, ровно. Чтобы попасть в зону посадки, нужно предъявить документ и билет котролёру. Но она заявила, что рейс закрыт. Но как закрыт? Вот я с билетом, вот мой автобус в двух метрах, ещё не уехал. Водитель меня увидел и ждал. Но Контролёр сказала, что рейс закрыт. Как я её не просила, бесполезно. Она ещё и на водителя прикрикнула, мол "чё стоишь, езжай давай". А меня так и не пустила. Очень досадно, очень. Контролёр сказала, что мою фамилию объявляли три раза... видимо, тут, как в игре, я потратила все жизни. Помощник контролёра была явно более человечной, пыталась что-то говорить про штрафы за отправку не вовремя, но автобус на котором я уехала позже задержали на 4 минуты. Не знаю, не понимаю, что заставляет людей быть такими бесчеловечными. Наверное, не от хорошей жизни...
Пишу отзыв по кухне на Новокузнецкой. Увы, они не отмечены на картах (удобно, кстати, для них).
Ребята позиционируют себя как доставку для деловых людей, белых воротничков и т.п. В интервью для РБК Демьян Кудрявцев даже обмолвился про доставку за 15-20 минут... на агрегаторе Яндекс.еда обещают доставить не более, чем за 30. Сделала заказ, через 20 минут звонят, говорят, нет печенья, которое я заказала - не страшно, убираем его, жду заказ. 30 минут прошло, 40...45... опять звонят - говорят и супа нет. Я к этому времени планировала завершить обед, а они его даже не собрали. Вот такие "быстрые"ребята. Просто не надо формировать у клиента завышенные ожидания...
Совершенно замечаиельное место! Невероятно вкусно! Интерьеры, меню, одежда официанток - видно продумано с любовью. Подписи к каждому блюду в меню - зачитаешься))) и при этом очень доступный ценник! Классно, ребята, так держать!
Ну так себе удовольствие... еда норм, без претензий. Остальное:
1) очень маленькие столы, стоят нереально близко друг к другу, ощущение что локоть соседа у тебя в супе,
2) весьма неудобные стулья, у меня такие в деревне,
3)страннно было сидеть в помещении в солнечных очках, могли бы предусмотреть зашиту от солнца,
4)грустно пить вино в винном баре из бокала под апероль, спасибо что не в кружке,
5) и вишенка на торте - не аккуратный туалет, требующий ремонта (унитаз шатается, бумага не достаётся), всего две кабинки на нижнем ярусе трёхэтажного заведения. В очереди стояла 10 минут.
Короче, не советую.