Тараканы в номере - лучшие друзья! Полы в коридорах грязные. При заселении номер оказался плохо убранным, на полу мелкий мусор. Особым педантам не рекомендую заглядывать под простынь - наматрасник был грязный, в жутких жёлтых пятнах с множеством чёрных длинных волос. Плюс ко всему - ещё и не хватало одной кружки в номере, хотя администратор при заезде попросила залог 1000 руб наличкой. После моего диалога с администратором, залог не взяли, наматрасник сняли, но чистый не постелили, т.к. не было в наличии. Полы вроде помыли, но не во всем номере, мусор так и остался местами лежать на месте. Про тараканов ответили, что знают о них, пытаются бороться, но не получается. Хотела поставить одну звезду, но добавила вторую за вежливость персонала.