Неприятно удивили... В данном отеле мы отдыхали ранее зимой, и всё было прекрасно, поэтому планируя поездку в этот раз думали так же остановить свой выбор на нём... однако, не было свободных мест и мы выбрали другой отель. Но свой вечер, а точнее праздничный ужин, решили провести в кафе Куршевель. Побеспокоившись заранее (02.10.) мы позвонили администратору и забронировали столик на 06.10.2023, после чего нам сообщили, что в связи с тем, что мы не гости отеля и наличием живой музыки в кафе нам необходимо оплатить 1000 рублей Алле Сергеевне К. Мы оплатили и были спокойны в своем выборе, НО... когда пришли в кафе были неприятно удивлены отсутствием вообще какого-либо обслуживания нашего столика. При встрече с официантом, я поинтересовалась где расположен наш столик, на что мне махнули головой вверх... и сказали идите там в Гриль-холл и увидите, далее мы сидели за пустым столом (без меню) минут 10, после чего я спустилась вниз и попросила меню, официант нам принес 3 меню... а нас было 4) ну да ладно, это дело он исправил... далее минут 15-20 мы сидели и ждали когда же у нас примут заказ, чего так и не произошло, после чего мне снова пришлось самой спуститься на первый этаж и озвучивать наш заказ (и, к тому же, половину заказа пришлось изменить из-за отсутствия продуктов на кухне)... Заказ готовили очень долго, стол нам так и не протерли и не за сервировали... Итог, мы пришли в кафе в 20-00, а ужин нам вынесли около 22 часов... и забыли про напитки... За счетом, я, всё так же, сама сходила, напомнила официантам про напитки, на что мне так и ответили что просто забыли про них... Вопрос за что и кому я заплатила 1000 рублей, остается открытым... Если эти деньги используются в качестве чаевых, то для данного обслуживания это очень много... К сожалению, всё то положительное впечатление, которое сложилось при первом посещении, просто разрушилось и теперь отдых в Вашем заведении вряд ли будем рекомендовать
Обожаем данный отель за его чудесный СПА комплекс и, несмотря на то, что для нас местоположение не совсем удобное, стараемся останавливаться именно там