Пришел в отделение, сотрудник на входе предложил занять живую очередь, прождал 1 час из очереди никто не сдвинулся , с улицы люди приходили типа по записи , позвонил на горячую линию, сказали что записи нет просто так потерял время прождав еще 30 минут, так и не дождался , с горячей линии так и не перезвонили, думаю буду закрывать счета в этом банке с таким обслуживанием