Сам по себе отель симпатичный .,но надо корректировать сервис и обслугу.
Это просто ужас,,.работники и девушка на ресепшене некомпетентны .
Я не знаю откуда прекрасные отзывы,но мы в шоке-завтраки заветренные,один день шведский стол,а другой день по меню,но эт то ладно.Главное,что мы приехали на мероприятие в этом отеле и решили там и остаться,так они на следующее утро подали наши же фрукты с нашего банкета!!!,т.е.нами же привезенные,нарезанные и оплаченные-даже в этих же тарелках,т.е.они даже пожадничали отдать их в тот день своему персоналу пока они свежие,а оставили для постояльцев всего отеля,хотя на след.день они уже были заветренные .Кошмар.!!
Полотенца в пЯтнах.Вишенка на торте,то что они стали требовать деньги за завтрак моего ребенка ,когда я оплатила все заранее и черным по белому написано в брони -завтрак-3 шт.оплачено,но они стали уверять,что это сбой или ошибка.Но при чем тут Я?В брони вообще-то Я вставила ребенка и вставила 3 завтрака и все оплатила.
Больше туда никогда не вернёмся.
Koryushka
March 2024 •
4
Хорошая кухня и вид.
цены выше среднего имейте ввиду.
Подъезд к ресторану не очень удобен.
Rixos Almaty Hotel
March 2024 •
4
Хороший отель,но уже цена не соответствует качеству,заветшал.
TeikaBoom
March 2024 •
4
Хорошее место,но уже заезжено,грязно в туалетах и на самих игровых ,пылища.еда хорошая
Vokzal 1853
June 2023 •
5
Можно разок сходить.,есть хорошее кафе с детской площадкой
Cleacom
December 2022 •
4
Смутил вопросо цены.,выше уже кто-то писал.,при звонке были расспросы тщательные.,уточнила точно будет ли все сделано за ту цену.,даже мол стены помоют везде.,двери и тд.,в итоге оказыв.не все моют и на 1.300₽ сказали дороже,не критично,но осадочек есть. Сами девочки клинеры молодцы.,хорошо убрались.,мелочи маленькие были при приеме,но все исправили.
Всегда можно договориться .,оплата ведь после.твердая 4ка.
Koreana
July 2022 •
5
Вкусно.Уютное колоритное место.,рекомендую филиал на Новочеркасском проспекте .Анастасия,девушка которая нас обслуживала просто молодчинка.,профессионал своего дела .,оч внимательная и оперативная.