subscriber

subscriptions

855.8K

views

Lexus РОЛЬФ Волгоградский

August 2023 •

Вчера был в Рольф Лексус - у меня выкупали автомобиль. Все было быстро и четко. Менеджер сразу рассказал что и как будет. Сколько по времени, никаких форс мажоров и непоняток. Я остался доволен, в целом Рольф как всегда на высоте в клиентоориентированности) Менеджеру Валерию, огромную спасибо!

CG Fsk

February 2023 •

С первого взгляда все очень красиво, все любезны и крайни учтивы. «Мы вам все сделаем, будьте уверены - корпоративным клиентам есть отличные предложения» подаем документы и делаем бронь. Нам обещают что никаких финансов за ведение сделки и само собой за бронь в случае отрицательного решения не будет. Затем пару дней одобрения, успешно. И началось…рабочая неделя, ты в поте лица трудишься. А тебе наяривает менеджер! « Скорее, надо провести сделку. Квартира скоро подорожает. % вырастет. Ты разговариваешь вроде бы с этими же людьми. Но это только тебе так кажется! Там людям наплевать, на занятость - на просьбу о времени для принятия решения. Итог - настолько надоедливый менеджер, что просто отказались от покупки квартиры. (Для справки, для меня не сошелся клином свет именно на одной. Уйдет эта, я выберу другую) И просьба выслать заявление на отказ от брони! Менеджер сразу прекращает отвечать и озвучивает что деньги за бронь они не возвращают! Все бесплатно, было сказано мне и моей жене…а основание оферта - бронь это оказывается у них услуга которую они предоставляют за 15 т. Рублей а если вы не смогли договориться. Так идите тогда вы лесом. Красочно на входе - гадко и противно на выходе. И это корпоративным клиентам. С непартнерами наверное вообще общаются на другом языке!!! Не советую связываться с этим застройщиком! «Главное чтобы не полавились причастные лица»