Елена М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.4K
views
Сегодня посетили магазин Берёзка и столкнулись с вопиющим хамством со стороны обслуживающего персонала. При смотрели понравившуюся уличную гирлянду. На коробке написано 10 метров, беру в руки очень лёгкая. Спрашиваю у сотрудника точно ли там 10 метров и можно ли измерить гирлянду. Ответ просто шедевр. "Мы не обычный магазин, мы как Эльдорадо, не чего нельзя не мерить не проверять. " Это как? Не только свой магазин, ну и другой магазин обгадила. Прошу позвать администратора. Получаю ответ: "это я". Спрашиваю можно ли как-то решит данную проблему. Получаю ответ: " Покупайте, измеряйтете, а потом сдавайте".Все было сказано в очнь грубой форме. После того как я попросила книгу предложений, появился другой сотрудник. Который оказался администратором. Получается, что первая просто врала. Шок. Как можно. При этом сотрудники были без масок, перчаток и бейджиков. Жаль, что приходится сталкиваться с такой грубость и не желанием помочь клиентам. После долгих переговоров нам разрешили померит гирлянду. Хорошо сидите, вместо 10 метров там оказывается всего 6 (шесть) метров. Куда делись 4 метра! Фото продавца прилагаю.
Были на свадьбе в этом ресторане 21.08. Меню приличное, все очень вкусно. Но кондиционеры не работали, было очень душно. Администратор не реагировал на просьбы включить кондиционер, вечером просто открыл окна. Официанты никакие. Работу свою не знают. Ходят друг за другом не зная, что им делать. Персонал надо менять, к своей работе подошли не добросовестно