Эксперт по ДТП работает не каждый день и не по времени, указанному в графике работы. Так что попала с третьего раза. Причём нужно оплатить 1200 за оценку (они потом возвращают их на счёт, вычитая из страховой суммы), потом можно приступить к оформлению, самостоятельно заполнив 4 листа + европротокол. Деньги не выплачивают, направление на ремонт должны выслать в течении 20 дней. Оно пришло ровно на 20! Позвонив в автосервис, я узнаю, что ближайший осмотр можно произвести только после 10 мая, а сейчас 25 МАРТА! И это только осмотр! После которого они закажут детали и неизвестно когда состоится ремонт. В прошлом году был страховой случай с другой машиной, застрахованной в другой фирме, вообще никаких проволочек. Написала отказ от ремонта, выплатили сразу деньги. А в этой компании я больше страховать точно не буду!,