Не всегда соблюдаются рецепты блюд, заказываю 1 и тот же салат и часто он прям сильно отличается по ингредиентам. Сделайте формат доставки/ формат «на вынос», когда нет времени ожидать приготовление б люд
Очень заинтересовались хамамом, фотографиями, атмосферой. Но при звонке нам отказали в записи, так как потребовали сертификат о браке и пускают в спа-салон только мусульман. Очень странные правила, о которых нигде не написано. Обидно :(
Сделала доставку в их же приложении, к назначенному времени ничего не привезли. Позвонила в ресторан, девочка - администратор смогла только лишь дать ложные обещания в 10-15 минут. Как позже оказалось, заказ даже не видели, как вернуть деньги — они не знают. На просьбу позвать менеджера — переговаривалась с ним громким шёпотом, что не хотят со мной общаться и разруливать конфликт. Заказ по итогу привезли через 2.5 часа, хотя живём в 3-ёх минутах от ресторана, никаких извинений, ничего, полный аут — сервис ниже нуля. Позорище)