Удобное и быстрое прохождение погранконтроля (без участия сотрудников) и таможни. Прошли по электронным посадочным талонам, зарегистрировавшись заранее через интернет. С 2024 г увеличилась торговая зона и фасткорд.
В июле 2023 года должны были вылететь из аэропорта Пулково, прошли погранконтроль и таможню, но в заявленное время на табло появилось сообщение о переносе рейса. Спустя час информация вообще исчезла с табло, об’явлений более не поступало. Все происходило около 2ч ночи. Дозвонившись до диспетчера аэропорта получили информацию, что рейс отменен, самостоятельно покинули зону ожидания и попытались встретиться с представителем авиакомпании, который стал убегать от пассажиров по всему аэропорту🤷♂️. Информации о времени переноса рейса по прежнему не поступало… уехали домой в Питер. Только утром, ближе к полудню, сообщили, что рейс «задерживается» на 33 часа🤦♂️. Именно задерживается, а не отменяется или переназначается на другое время. Стоимость билетов при этом не возвращается, если готовы судиться - подавайте иск в Дубае 🤷♂️😂 (со слов представителя авиакомпании в Москве). В итоге решили лететь, полет прошел нормально, обслуживание на борту тоже было без претензий. В Дубайском аэропорту по прилету попали не в основной международный терминал, а в отдельный небольшой терминал для «рабочего персонала эмиратов», оттуда же и улетали потом, под удивленные взгляды вахтовиков-рабочих с Филиппин, Малайзии и Индии.
