Открыт вклад в данном банке .В ноябре обратился в отделение банка в г. Пятигорск для пополнения вклада,приличная очередь работают 2 сотрудника,жду 15 минут 30 минут очередь не двигается т.к.на оформление документов одного клиента тратится много времени.Одно рабочее место свободно сотрудник отсутствует.Итог визита:плюнул и ушел.Тоже самое повторилось во второй визит в декабре.Оценка очень большой минус.