Очень понравилось это место. Уютно, хорошее удобное расположение. Всё очень вкусно. Первый раз пришли сюда по рекомендации друзей, теперь и сами рекомендуем тем, кто здесь ещё не был.
Гранд Отель клуб
June 2023 •
1
Впервые приехали в Тулу и настроение было испорчено сразу же! Номер в этом отеле мы забронировали заранее, накануне созванивались, уточняли ждут ли нас, нет ли каких-либо проблем с оплатой и т.д. Администратор заверила, что всё хорошо, что нас даже заселят раньше, потому что номер свободен…
Утром мы с детьми на такси с вокзала приехали в отель. Нас встретила девушка администратор и сообщила, что заселения в отель сегодня нет💥Им, якобы, позвонили из министерства, сказали, что гостиница закрывается из-за проблем с пожарными. Мы в ШОКЕ!!! Директор гостиницы, с которой администратор постоянно созванивалась, сказала сделать отмену бронирования на сайте, и деньги нам вернуться сразу же 👍🏼 Сказочница… Я созвонилась с ЯндексПутешествиями, где ответили, что деньги никто нам «сразу же» возвращать не будет, процедура возврата не быстрая и проходит, естественно, через банк, который, в свою очередь, осуществляет возврат в течение 30 дней! Мы целый день потратили на поиск жилья! С чемоданами, детьми, на такси!….
Но самое интересное было чуть позже: днём мне позвонили, и женский голос почти скороговоркой сообщил, что заселения в отель сегодня не будет, потому что к ним везут беженцев по приказу Правительства! Что?!?!? И как это называется?!?! Утром были проблемы с документами по пожарной части, а к обеду придумали беженцев! Бессовестные! «Благодаря» этому отелю была полностью испорчена наша поездка в Тулу, выходные прошли бездарно, впустую были потрачены деньги.
НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!
Heroes
April 2023 •
5
Привожу сына на стрижку только сюда) Барбер Федя - лучший 👌👌👌
Tsentr podderzhki kliyentov EMS pochty Rossii
May 2022 •
1
Безобразная работа! Отправила срочное письмо в суд. Вместо одного дня его доставляли пять дней! Уведомление о доставке я не получила, отслеживание на сайте не загружается. Позвонила на горячую линию. Сказали, что письмо уже доставлено. На вопрос «где уведомление?» обвинили меня в том, что я указала не тот номер телефона и не тот адрес электронной почты. Для получения уведомления предложили оформить письменную претензию, ответ на которую я должна получить в течение МЕСЯЦА!!! Повторюсь, я отправляла письмо в суд, где каждый день на вес золота. В итоге - уведомления о вручении нет, срок обжалования подходит к концу
Вывод - эту компанию НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!
Aquastar
January 2022 •
5
Нам здесь очень нравится! Ходим всей семьёй. Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Гибкая ценовая политика. Парковка рядом. Рекомендуем👍🏼
Lublin District Court
October 2021 •
1
Даже одной звезды мало!!!!!! Минус 100! Попасть невозможно! Информацию по телефону дают неверную! У двери стоит судебный пристав, всех отправляет звонить по телефону, который просто НЕДОСТУПЕН! Женщину с грудным ребёнком заставили приехать и не впустили!
Дирекция спортивных сооружений Хабаровского края
April 2019 •
5
Всё супер!!! На высшем уровне👍🏼👍🏼👍🏼 Чистота, порядок, доброжелательное отношение к посетителям