Если готовы ждать установку дверей 5 месяцев, то можете воспользоваться услугами компании.
Хочу сказать сразу: качеством дверей и установки мы довольны. Но вот сроками выполнения работ и сервисом - категорически нет.
Мы заказывали двери в Profil Doors, они же the Doors (разный ценовой сегмент). 6 дверей. Оплатили всё 1 октября 2020, двери доставили, за доставку мы тоже заплатили. К нам до этого приезжал замерщик компании. На полу не было ламината, на стенах - обоев. Он померил и сказал, что можно устанавливать. В компании нам не говорили про последовательность работ. 6 октября приезжают монтажники и говорят: установить ничего не сможем, у вас не готовы стены и пол. Ладно, мы виноваты, что сами не выяснили последовательность. Делаем пол и стены. Звоним в начале декабря для монтажа дверей. Нам говорят: запись плотная, только на 27 января можем назначить установку. Хорошо, подождём. Иначе гарантию на двери без своей установки Профиль Дорс не предоставляет. В начале января звонят, говорят, что есть окно на 11 января, можем установить. Ок. Приезжает бригада 11го, сразу идут смотреть на двери и коробки, и оказывается, что у нас коробки не той ширины. Выяснилось, что ошибся менеджер, замерщик померил всё верно. Сказали, что теперь надо ждать ещё неделю доставку с завода новых коробок. Тем временем нас пригласили в офис, пытались оформить возврат из-за переплаты, но получилось только написать заявление, без товара возврат на карту оформить не могут. Тогда зачем нас приглашать? Ладно. Новая дата монтажа - 12 февраля. Руководитель монтажных работ несколько раз по телефону повторил, что сделают доставку коробок для нас бесплатно. Чтоооо? Это же вы ошиблись! Мы уже платили за доставку ранее!
12 февраля, на 3 раз, нам всё-таки установили двери. Переезжать в новую квартиру мы будем в 2021, хотя могли бы в 2020.
И, да, имейте в виду, что все встречи с замерщиком, доставщиками и монтажерами проходят в будни в рабочее время. Нам пришлось встречаться 6 раз.
Restaurant 15/86
February 2021
5
Красивый вид. Очень понравился десерт "сливочное яблоко", нежный, не тяжёлый
Thanks, Doctor!
May 2019
5
Хорошая клиника. Профессиональные доктора и массажисты. Помогли решить мою проблему с осанкой. Советую