Апсны
October 2024 •
1
Огромный минус, он перекрыл все плюсы отеля грязные номера, уборка не ведется, три дня не выносили мусор из номера, приходилось выставлять его в коридор общий и использовать пакеты свои для мусора. Мы купили путевку на четверых( двое детей) Полотенцев в номере было 2 комплекта, сразу обратились на ресепшен, пожалуйста принесите еще полотенце нас четверо, сказали хорошо, но полотенец нет, подошли- вечером, подошли на следующий день днем, подошли вечером, все ладно хорошо, на третий день достал этом мусор и что на просьбы нет реакции, подошли на третий день к администратору утром и днем вопрос один и тот же, вечером ситуация эта очень накалилась и пришлось уже требовать на повышенных тонах а не просить, все тут же появились полотенце и вынесли мусор, грустно что сервис такого уровня, а самое интересное что администратор сказал смена полотенец через 5 дней, мусор должны выносить но не обязательны, а еще я взяла книгу отзывов и они все отрицательные, вывад тут все купленные, когда отель выбирали их тоже читали (((( По еде нормально, разнообразно, можно выбрать, посуда помыта посредственно, есть тарелки со сколами и трещинами. Концепция отеля все включено, дак вот народ с утра уже со стеклянными глазами, на первом этаже такое амбре и дискач как будто приехали вахтовики с цепи сорвавшийся и пьют безмерно, алкоголь не пробовали были с детками, анимации не какой нет, в бассейне пьяные рожи с утра до ночи.. если компанией ехать и пить то зари до зари местечко супер, а с детьми нече здесь делать Я не вернусь в отель Апсны
Фролы
February 2024 •
1
Муж подарил розы из данного магазина, на вид были очень даже красивые, день по радовали, ну утром цветы опустили шапки и совсем стали печальные, на этом положительные эмоции закончились Обратилась через сайт в магазин с претензией о качестве цветов, на что мне ответили что цветы не пили водички, конечно я же их бросила в коридоре а утром пошла на работу и думаю, а что это они повяли то, сейчас вынесу мозг данному магазину 😂 Не ну на самом деле вы серьезно думаете, что люди не знают что цветы надо подрезать и ставят их в холодную воду, или вы одни умные в цветочном магазине 😁 Спасибо за испорчено настроение, не кому не посоветую и себе праздник не омрачу такими цветочкам. На фото цветочки спустя 24 часа, можно выкинуть
Мимино
December 2022 •
5
Были первый раз в данном заведении, не большой уютный зал, лучше бронировать место за ранние посадка не большая а посещаемость идет, мы любим хинкали обычно посещаем на Пермской 200 и на советской, но захотелось что то новое посетить и вот решили посетить Мимино. Я позвонила примерно за мин 30 до момента приезда, ответил очень доброжелательный мужчина пообещал перезвонить по освобождению столика, мы приехали раньше звонка, подождали 5 мин и столик освободился. Кафе уютное, впечатление создалось, что открылись не так давно так как мебель и диваны в хорошем состоянии)) Самое интересное заказали хинкали как любим мясные и сырные, они прям огромные и очень очень вкусные! А какая бесподобная хачапури по аджарски😋 кухня это 10 из 10, цены адекватные! Еще хочу отметить заказали 2 чайничка чая, оказалось что они идут в счет заведения- в наше время и воду бесплатно не наливают ( в шашлыков попросили ребенку стакан воды нам отбили как бонаква за 150₽ 🤦‍♀️ И еще на каждом столе стоят конфеты к чаю и шоколадные и ириски, ну это правда очень не ожидано, это правда так приятно))) мы так вкусно поели и душевно попили чай с конфетками, обслуживание очень приятным мужчиной, мы уже рассчитывались нам еще предложили чай… Вообщем это хинкальная стала для нас открытием которую будем с удовольствием посещать еще и еще!!! Спасибо вам за такой гостеприимный прием!!!
Demidkovo
May 2022 •
4
Отличный санаторий, провели замечательно время, ребёнок счастлив, аниматоры -девчонки умницы очень понравилось как занимали детей, провели праздник в честь 9 мая Территория ухоженная, в столовой шведский стол все очень вкусно с красивой подачей! Детская комната очень маленькая и уставшая, для такого санатория она точно не вписывается)) Еще для меня минус было большое заселение если приходишь не с самого начала приема пищи, сложно найти место и не хватает посуды Второй нюанс, при заказе номера с двухспальной кроватью - кровать не двухспальная а совмещённые односпалки, за это снижаю звезду т.к в описании номера было указано двухспальная кровать!
Shashlikoff
April 2022 •
2
29.04.22 посетили данное кафе по случаю дня рождения, посещаем не первый раз всегда довольны всем и обслуживанием и качеством приготовленных блюд, но не сегодня((( Бронировали столик, пришли к своему времени, ждали официанта мин 15 чтоб оформить заказ( нажимали кнопку 3 раза ноль эмоций, пока не обратились к администратору) Пришёл официант, оформили заказ, через 30 минут вместо заказанных 4 блюд принесли только 2, прошло ещё 20 минут спросили когда детям принесут бургеры и картошку фри, через 5 минут принесли все холодное, дети расстроенные… официанта спрашиваю почему все холодное, на что она мне говорит давайте подогрею… всмысле в принести горячее блюдо за 400₽ не как? Картошка фри надо есть горячую сразу из фритюра… это ужас!!! Сидим ждём ещё 2 горячих, к нам подошёл другой официант убирать посуду и спрашивает вы ещё что то ожидаете, мы говорим ещё 2 горячих, попросили его уточнить по готовности их оказывается и не заказали официант просто забыл… блин такое ощущение что издеваются ((( Сказала о всех недовольствах администратору, та в броне танке или полу спящем состоянии, просто закатила глаза и ушла Вот наконец то принесли горячее, а приборы нет… нажимаем кнопку вызова официанта и никто не приходит, сходили на бар взяли приборы, я попросила к книгу отзывов написала все о обслуживании и холодной кухни и попросила пригласить управляющего, пришла очень приятная девушка все выслушала обещала провести беседу с персоналом и удалила детские бургеры из чека и предложила десерты за счёт заведения в качестве извинения, благодаря этой девушки управляющему утихомирилось мое возмущение от ужина прибывания в кафе. Хочу выразить огромную благодарность управляющему кафе, вот этот человек дорожит репутацией кафе в котором работает!!!