Vezemelki
December 2023 •
3
Заказала елку на сайте в 8 утра , оплатила там же. Сначала было указана доставка в течении трех часов. Затем позвонили , сказали с 18 до 21. Ну ок, сидим в выходной весь вечер ждем . В 21-тишина. Позвонила сама, трубку не сняли. Прислали смс - перезвоним. Спросила ( тоже смс) что с елкой, ответили , привезем до 23. В итоге ёлку так и не привезли. Молча, без пояснений. Буду возвращать деньги. Посмотрим , как будут возвращать. Никому не советую компанию. Добавлю информацию. Ёлку привезли - таки, к вечеру следующего дня, после просьбы вернуть деньги.
Stilnye Kuhni
November 2023 •
5
Заказала кухню в салоне на Заневском. Остались только положительные впечатления от всех сотрудников, с которыми общалась на разных этапах. Ребята профессионалы, каждый в своём деле хорош. Покорила клиентоориентированность ВСЕХ. Проект планировали с Натальей Высоцкой. По ходу процесса проект кардинально поменялся по моему желанию, никакого негатива это не вызвало, хотя сама работаю в продажах, знаю, как такие клиенты бесят :). Время уделено было столько моему проекту, сколько требовалось, ни одного см. не пропало. Кухня полностью под мои размеры, благодаря Наталье. И самое главное, кухня в проекте и в жизни вообще не отличаются. Спасибо). Ребята из доставки- огонь! позвонили заранее, обозначили временной промежуток полчаса (!) и приехали в это время. Без лишних слов, занесли, по местам расставили, любезно попрощались. Сборщикам ( Павел и Денис ( Бригада Волныкова)- отдельный респект. Приехали чётко в назначенное время, я их запустила и уехала. Приехала, кухня стоит, всё чисто, ни одной упаковки, своим (!) пылесосом всё убрали. Я честно говоря, в культурном шоке. Спасибо! Желаю компании и дальше сохранять такую высокую клиентоориентированность!