Эльдорадо
February 2019 •
1
Не компетентные сотрудники. Покупал стиральную машинку, оплатил в понедельник. чек 1677580 от 28.01.2019 Не корректно проинформировали о условиях доставки, из-за чего доставка в среду не состоялась. Перенесли на субботу. В субботу днем позвонил на горячую линию, сказали ждите все привезут. Вечерний звонок прояснил ситуацию - ждать нету смысла... В воскресенье пытался забрать деньги, так как ждать неделю для меня не вариант,также не вариант провести рабочий день дома, а ничего другого сотрудники предложить не смогли, только твердили о стандартной доставки (заученные фразы). Прождал 5 часов в магазине пока решали проблемы с программой, которая не хотела делать возврат. Далее заместитель директора со спокойной душой, как ни в чем не бывала собралась на обед. Ну, конечно, чего ей еще делать? Уехал, но к вечеру, к 20-00 все же вернули деньги. "Спасибо" за 2 испорченных выходных!