EasyCode
October 2024 •
1
У меня был печальный опыт с этой школой. Сыну 9 лет, начали заниматься в августе 2024г на скретч разработка игр. На первом ознакомительном уроке девушка всё объяснила, но надо было сразу взять рассрочку ( те кто хочет не потерять скидку и не может сразу внести всю сумму). Девушка предупредила , что у меня есть 2 недели на то чтобы попровать пройти уроки, и если что-то не понравится , можно без проблем и без переплат в рассрочку закрыть. Мы позанимались 2 недели, меня не устроило, что занятие 1 раз в неделю, т.к ребёнок успевает всё забыть к следующему уроку. Связалась с руководителем отдела контроля качества, мы пришли к решению , что у сына будет одно групповое занятие и ещё одно индивидуальное в неделю. Прошло 4 недели, всё было хорошо. На 5 неделе не состоялся индивидуальный урок. Выяснилось, что мне подарили 4 индивидуальных занятия, а по окончанию всё должно проходить снова так же, 1 раз в неделю. А унас был договор, если ребёнку будет тяжело раза в неделю щаниматься , то мы обсудим дальнейшие занятия. Но ребёнка всё устраивало и меня. В итоге за 1,5 месяца я заплатила, за 6 индивидуальных занятия и +4 индивидуальных, которые были типа в поларок, 16т.р. при погашении рассрочки. Вводный урок он не бесплатный, если вы решите как я раньше времени прервать договор! Я пришла к выводу, что эта контора любым путём хочет содрать деньги с клиента. Во 1ых: нужно не обсудив с мужем / супругой на вводном "бесплатном" уроке сразу заключить договор, с любым путём оплаты! Во 2ых: отдел конроля качества обманным путём сделала так, чтобы я не отменила договор до 2ух недель, чтобы хоть что-то нибудь да и содрать! Модет быть я бы без потерь денежных средств вышла бы из этой ситуации. Но сейчас я нашла другую школу, которая заинтересована чтоб клиент был доволен и оставался с ними. И меня всё устраивает.
Ozon
April 2023 •
1
В первые с таким сталкиваюсь, чтобы на пункте грубили. Женщина в возрасте, королева работающая, с одолжением. К сожалению, вчера была такая ситуация. Я пришла на пвз, стояла минуты наверное 2, а женщина никак не выходила из комнатки. Я постучала по столу, мне ведь не известно сколько ещё ждать, тем более я подумала , что она не заметила меня. Вышла и говорит: " что это было? Вы не видите я вещи раскладываю! " . я ответила что я подумала вы не заметили как я зашла. На что говорит" я всё видела". Раз видела что пришёл покупатель, не нужно ли сначала ему выдать товар или хотя бы предупредить, чтоб подождали пару минут. Получается она увидела что я захожу, и всё равно продалжала делать дела, да при этом ещё умудрилась грубить🤦‍♀️
Migration point № 3
May 2021 •
5
Мы делали постоянную регистрацию. Всё чётко и быстро.