При заказе не было указано, что кровать 120 см, об этом сообщили только при заселении, но так как мы приехали очень поздно в часов 23*00 то менять и искать что то другое не было желания, администратор была не доброжелательная, видно было что ей все надоело и работать желания у нее нет, в номере отсутствует холодильник и чайник, при выбора отеля рассматривали варианты Марион или Марион бизнес,выбрали Марион бизнес и пожалели,цена качество не соответствует действительности. Ключ в номер карточка но она не работала, поэтому нам дали просто ключ обычный от другого номера и было не понятно закрылся ли номер на ночь
Второй раз заказ доставляют не вовремя, при этом сообщения что много заказов не было… поддержка в приложении не отвечала и только когда курьер уже поехал ответила, вообще есть подозрение что они ждали еще заказ в нашу сторону.