Купили резиновую грелку. После налива в нее воду с горлышка сбоку потекла вода. Сегодня пошли менять. Нам отказали в связи с тем ,что вскрыта упаковка, а как можно было проверить грелку и налить в нее воду с закрытой упаковкой. Ужас. Женщина которая там работает видимо не умеет делать возврат или не хочет. Куда написать жалобу?
