Очень понравилось! Прекрасная команда для детского праздника! Всё сделано профессионально и очень здорово! В помещении студии есть всё необходимое, интерьер оформлен празднично, ярко, и в то же время ненавя зчиво. Очень следят за чистотой, малейший беспорядок сразу убирают. Уютно, весело, организованно, душевно! Три часа пролетели незаметно, дети не хотели уходить! Спасибо!
Отмечали день рождения дочки. Все прекрасно! Понравилось и детям, и взрослым, и бабушкам дедушкам. Еда вкусная, очень чисто. Спасибо официанту Анастасии за быстрое обслуживание и доброжелательный настрой!
Как испортить великолепный отель. Это мог бы быть восхитительный отель. Историческое здание в самом сердце Минска. Все достопримечательности в шаговой доступности. Сам отель новый, свежий ремонт, дорогие отделочные материалы, мебель и сантехника. В номере высокие потолки, кухонный гарнитур, стиральная машина. Огромные пушистые полотенца и премиальные гигиенические средства. Цена, конечно, соответствующая. И при этом вот такое…
1. Сразу по прибытии обнаружили, что на нас капает с потолка. Оказалось, из щели между потолком и точечным светильником. Вызвали техника, он открыл люк и обнаружил лужу на гипсокартоне. Видимо скопился конденсат из-за кондиционера. Лужу устранили, но потолок настолько промок, что следующие три дня в номере поселился затхлый запах сырости.
2. В первый вечер собрались спать и обнаружили в постели чьи-то волосы. Попросили поменять, быстро пришла девушка портье с ресепшен и перестелила.
3. Пока девушка перестилала постель, я решила принять душ и обнаружила на бортике ванны мокрицу. Сразу показала девушке портье. Она совсем не удивилась и просто порекомендовала не закрывать дверь в ванную, чтобы сырость была поменьше.
4. Прекрасные светлые паркетные полы все покрыты слоем старых пятен, а белые двери и дверцы шкафов - жирными отпечатками пальцев. Показывали портье, просили убрать, ничего не изменилось.
5. Ну и вишенка на торте. В предпоследний вечер желая принять душ, развернула полотенце для ног и увидела на нем яркие ржавые пятна. Сразу бросила его под раковину. А на следующий вечер, после уборки, перед душем опять развернула якобы чистое полотенце и обнаружила те же пятна. То есть горничная поднимает с пола использованные полотенца, складывает и выдает за чистые.
Сказать, что было неприятно - ничего не сказать. Это уже за гранью добра и зла. Рекомендую всем бежать от этого отеля как от чумы.