25.11.24 приехали (примерно в 16:00) целенаправленно купить айпад. Сумма покупки была 97.247₽(в чеке были: iPad Air 2024, стилус Apple, пленка на айпад). Консультант, чье имя я не помню, уже изначально нехотя подошел к нам за помощью заказать его, мы попросили перед оплатой посмотреть коробку, но он сказал, что не имеет доступа на склад и только после оплаты можно посмотреть товар (Айпад был один в наличии). Мы оплатили, затем нам со склада вынесли товар. На коробке были пломбы, которые, как нам казалось, вскрывать обязаны покупатели. Ранее проблем с этим не было. Мне уже изначально не понравилось в каком состоянии была коробка, вся грязная, пыльная, пломбы были надорванны. Я еще не успела подойти за консультантом, как он вскрыл скорее пломбы. Сразу заметила, будто верхнюю пломбу уже вскрывали, под ней был клей уже не первой свежести, на что мне начали спорить в ответ, и консультант побежал на склад(куда доступ ему был запрещен) и вынес мне другой айпад(который нельзя было выносить). Нам консультант начал говорить «ну вы знаете какой огромный путь они должны пройти, чтобы у нас появиться))))»
В итоге, пока я отходила, оставила сестру в мвидео чтобы не трогать этот планшет, на что потом этот же консультант грубо общался с моей младшей сестрой, это максимально неуважительно! Никакой субординации и клиентоориентированности! Полное их отсутствие!!!..
В итоге мы просто оформили возврат, на что консультант сильно огорчился не впихнув нам вскрытый планшет и пока мы оформляли возврат он убежал.
Будьте осторожны и бдительны, чтобы не испортить себе настроение с такими бестактным персоналом.
Очень буду ждать обратную связь!
Kafenda
June 2024 •
1
Если вы ходите испортить себе настроение на весь оставшийся день, то добро пожаловать в данное заведение! Там официанты полностью убьют напрочь желание поесть, своей откровенной наглостью))
03.06, приблизительно часов 7 вечера, решили с подругой посидеть на веранде. (Так же, предистория, я звонила заранее уточнить можно ли забронировать стол на веранде, молодой человек по телефону объяснил, что на веранде столы не бронируются, только по факту) Заехали мы на территорию кафе, сзади нас шла еще компания людей, на что одна из официанток крикнула им «на веранду хотите?», видимо они постоянники. Вторая официантка стояла залипала в телефоне. Мы прошли за самый последний стол, он был свободен, там было пусто. Присели. Подходит к нам официантка и говорит «Прошу прощения, этот стол забронирован» на мой вопрос «Кем? Я не вижу никаких обозначающих знаков брони» она ответила «Забыли табличку поставить, был дождь» На минуточку, уже как час на улице стала ясная погода и из всей веранды было свободно одно место, то есть народу было достаточно. Я попросила позвать администратора! Пришла другая официантка и сообщила, что вышла ошибка. Ни какой компенсации и дальше никакой особо вежливости не было со стороны девушки))
Очень печально в заведении с персоналом(
Очень жаль, что так просто можно испортить настроение людям(
С нетерпением буду ждать обратной связи!
Dipi
April 2024 •
5
Хорошее место , приветливые администраторы, качественный маникюр ❤️
Очень вкусный чай , вернусь еще ❤️❤️❤️
Mirage Cinema
March 2024 •
1
Сегодня хотели поменять билет на другой сеанс , кассир позвал администратора для решения вопроса . Администратор Анна , даже не поздоровавшись и не остановившись сказала : «нет , идите на сеанс , на который купен билет» и ушла
Осадок ужасно неприятный , вообще непонятно почему такое отношение к клиентам, возвращаться сюда больше не хочется
Lashmood
February 2024 •
5
Мастер Анастасия профессионал своего дела. Идеально подобрала для меня изгиб и эффект, который открывает мой взгляд. Носка ресниц долгая, процедура комфортная. Рада что нашла такого крутого мастера!
Chudo Doctor
October 2023 •
5
Самая лучшая клиника! Отличный, доброжелательный и понимающий персонал! Девочки на ресепшене все очень отзывчевые! Врач Ольга Валерьевна Гнедаш лучший профессионал своего дела! Так же в июле этого года была проведенна операция данным врачом. Все прошло хорошо! Рекомендую эту клинику!
IL Patio
July 2023 •
5
Очень уютное место и вкусная кухня! Хороший персонал, очень приветливый и дружелюбный! Все понравилось!