TetChair
September 2024 •
1
Продавец продал кресло с откровенным браком- кривое кресло. Плюс кресло даже по цвету не соотаетствует карточке товара. Покупала через Мегамаркет. Возвращать деньги или обмеривать на новое отказывается. Рекламация была в день доставки и потом еще не одно обращение. Пишет отписки и нарушает закон. По закону «О защите прав потребителей» единичные предметы мебели можно вернуть в магазин в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, оттенку, форме или комплектации. Главное, чтобы продукция сохранила исходный товарный вид и потребительские свойства. В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупателю предоставлено право вернуть некачественную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного срока. Покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Возврату не подлежат мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий. А в случае приобретения отдельного предмета мебели покупатель может вернуть их в магазин. Не покупайте здесь ничего и никогда.
Exte
August 2024 •
5
Обратилась в клинику по знакомству, доверяю ей и ее руководителю.
Notarius Romashova N. A.
May 2024 •
5
Оформляли доверенность. Все очень организовано. Доброжелательный подход. Ориентированы на оказание помощи. Приняли запрос дистанционно, сообщили об оформлении, готовности итогового варианта и стоимости. Не потратила ни одной лишней минуты и очень благодарна нотариусу!
Lumirens
March 2024 •
5
Очень приятное место. Приветливый администратор. Квалифицированная консультация и услуга от Татьяны Егоровой. Уверена, что ещё встретимся)
Steilmann
January 2024 •
1
Продавец в магазине около м. Чертановская отсутствует в течение дня. Свет горит, люди ждут, продавец отсутствует. Телефона нового нет. При звонке на опубликованной номер, попадаешь в магазин Иголочка, где территориально раньше был этот магазин.
Ponchiki Sovetskie
November 2023 •
2
Пончики по вкусу совсем не советские. Не вкусные и чуть тёплые. Не советую.
Alexey Kozlov 's Club
July 2023 •
2
Были на мансарде. Все посредственно, потолок занавешен искусственными пыльными лианами. Надрыв джаза Camerata Fusion не вдохновил совсем. Пиво выносят откровенно разбавленное(
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117149
June 2023 •
2
Почта испортилась. Куда-то исчезли практически все прежние работники. Отправляла посылку. Сотрудница с рыжими волосами агрессивно вынудила купить почтовый пакет, несмотря на то, что посылка была хорошо упакована и на неё нужно было просто распечатать и наклеить реквизиты адресатов как это делалось здесь обычно и делается во всем мире. Параллельно дама успевала флиртовать с каким-то почтовым функционером, очередь собралась и ожидала. Клиентоориентированность на нуле. Печаль, да и только.
Яндекс Маркет
September 2021 •
1
Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут. Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает. Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка. Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои деньги и время на звонки по заказу. Яндекс лавка, на которую ссылается Яндекс маркет заказ не видит, связываться с Яндекс маркетом отказываются. Все переваливают на заказчика, гоняют его в разные стороны. Уже 6 дней не могу получить оплаченный заказ 61219747. И завершения этого ужаса не вижу.
Gyro-cult
August 2021 •
2
В начале июня купила электросамокат в интернет магазине Gyro Cult. Основной магазин находится в Челябинске. На Б Черемушкинской в Москве небольшой магазин и сервис, там даже телефона прямого нет. Взаимопонимания между офисами Екатеринбурга и Москвы нет совсем. При покупке самоката сразу не прислали даже обозначенных на сайте подарков. Тем не менее близость от меня гарантийного сервисного центра сыграла в пользу покупки в данном магазине. Пару раз заезжала на Б.Черемушкинскую кое-что подправить в самокате, и всегда помогали по гарантии довольно быстро. Неожиданно в моем самокате перестала гореть передняя фара, заехала и записалась на осмотр и замену на Б.Черемушкинской, так чтобы самокат не оставлять и посмотрели при мне. В итоге приехала в оговоренное время, а данный магазин внезапно закрылся, сотрудников уволили. Неразбериха! Направили на Угрешскую, там сразу начали заламывать сроки ремонта до 45 дней, что по гарантии торопиться чинить не будут, озвучили платные сервисы по доставке до ремонта, парковке и пр. Сказали, что при гарантийном ремонте самокат еще будет кататься в какое-то другое место, чтобы гарантийный ремонт одобрили. Ужасный подход, неэффективные невыстроенные процессы, полное неуважение к клиентам! Считаю, что данные мне как клиенту обещания по ремонту не выполнены. Замечу, что были люди, которые оставили там самокаты в ремонт. Говорят, что их увезли на Угрешскую и неизвестно теперь, когда они их получат. Не советую ничего покупать в этом магазине, т.к. руководство там понятия не имеет о том, что такое клиенториентированность и качество товара.