Ни кому не совету, ни дилера, автосервис по данному адресу, ни марку gely. При покупке машины, думал проблем не будет... Но увы, гарантийный случай не гарантийный, в гарантийных документах ручкой вписывают стоимость диагностики, хотя гарантия, какая стоимость не понятно... И после двух с половиной часов доказывания что неисправность есть, причём как приемщику так и его руководителю, машину кое-как приняли, сказали что сейчас займуться ей и можно подождать в салоне, по итогу с момента приезда в сервис прошло 5 часов, сижу в автосалоне и даже никто не подходит. Не понятно, почему нельзя было сказать что мы позже будем заниматься автомобилем и как будет какая то информация свяжемся с вами... Просто отвратительный сервис... После того как подошёл к приемщику спустя два с половиной часа ожидания, узнаю что могу не ждать и нужно время, приемщик говорит что я сам тут решил сидеть, хотя я спросил сейчас будут машиной заниматься или я могу уехать... Вобщем клиент сам виноват по мнению сотрудников сервиса. Когда спросил насчёт документов о том что машина принята, мне сказали что таких нет. Т. Е. Вы сдаете машину в сервис и если не ждёте, уезжайте без машины и без документов, доказать потом ничего не сможете получается!!! Я в шоке, сотрудники не знают банального документооборота и общения с клиентами... Ещё раз не советую данный салон и сервис.
Sovkombank
September 2024
1
Отвратительный банк, решить вопрос практический не возможно, клещами приходится всё вытягивать из сотрудников, банальная процедура закрытия карты и счета и перевода остатков ДС, обернулась целым представлением со стороны сотрудников банка, а администратор или просто оператор которого позвали для поддержки, непоздаровалась при начале общения, а потом и во все накричала да ещё и отправила куда угодно... И только после замечания что у меня есть права и я имею право получить соответствующий документ, решение неожиданно нашлось. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК В ЦЕЛОМ!