Полная некомпетентность сотрудников от руководителей до подчиненных. Не знают ни регламента, ни устава - вообще ничего. Работают отвратительно! На жалобы одни отписки - в отписках нет ни смысла, ни причинно-следственная связь. Что из чего исходит и как между собой вяжется. Не говоря уже об орфографии и слоге! Такое чувство , что сами не читают, что пишут, а их руководство - не понимает что вообще подписывает. Нужно только одно - По быстренькому и хоть на каких- нибудь документах - во всем отказать, все скинуть и сидеть дальше штаны протирать. Абсолютно ничего не делают, свою лень и не компетентность прикрывают абсурдными подлогами, обвинениями и попытками - заработать на гражданине. Выкатывают ложное обвинение и идут в суд с исковым требованием - авось еще и подзаработать получится используя служебное положение.