Отзывчивый персонал, в целом чистый отель и номера. Больше добавить из хорошего нечего.
С первого дня (а я проживала 2 недели) обещают, что будет проход внутри отеля до бассейна и фитнеса. По факту переход по улице в чужой фитнес центр. Это некомфортно и неудобно выходить мокрым после бассейна или интенсивной тренировки на улицу. Это обман потребителя - заявлять о том, что в вашем отеле есть эти блага, когда именно в отеле их нет.
Завтраки очень скудные, не презентабельно выглядят, запакованные в целлофан. Кофе пить невозможно, есть кофейня Сафи рядом, ходили туда за кофе.
Сервис в номерах оставляет желать лучшего, душ сломан, телефон в номере не работал. Забыла у них купальник в номере, после выселения не вернули его, сказав, что не нашли. Либо украли, либо выбросили. Забываю вещи в отелях не первый раз и в хорошего уровня отелях все находится и возвращается, но это ни тот случай.
Если нужно переночевать 1 ночь в отеле после перелета - это окей. Проживание на долгий срок - точно нет.
Santarest
May 2024 •
3
Вкусная еда и красивая подача, но очень долгая подача блюд. Было ощущение, что только когда забирают тарелку, то начинают готовить следующее блюдо. При этом нельзя сказать, что посадка в зале была более 50%.
Не пустили с собакой весом 1,5 кг. В Москве уже давно во всех классных местах разрешают с небольшими питомцами.
Manor house U Listochka
May 2024 •
5
Для этой цены, все отлично, даже можно сделать чуть дороже.
Очень милый и доброжелательные. Базовый минимум есть. Чтобы переночевать, то этого более чем достаточно
Renaissance Minsk Hotel
May 2024 •
3
Ощущение, что отель довольно дорогой для Минска, даже если ты приехал из Москвы. Все было бы окей, если бы было соответствие цены и качества. В ванной обитают мокрицы, мало приятного жить с какой-то живностью. Когда вечером пошла в СПА, то полотенца закончились из-за наплыва посетителей (это же совершенно не прогнозируемое событие). В тренажерном зале очень посредственное оборудование.
Из плюсов очень комфортная кровать.
Datomix
January 2024 •
5
Пример современной высокотехнологичной компании с молодым и амбициозным руководством. Одни из немногих, которые могут создать сложный комплексный цифровой двойник. Совместно реализовали проект в области аддитивных технологий.
Iga Technologies
January 2024 •
5
Одна из самых квалифицированных команд в России по разработке сложных промышленных систем. Работала с ними на одном из проектов, была впечатлена уровнем профессионализма.
Azau Star
January 2024 •
4
Были в ресторане и спа, для локальной местности все на хорошем уровне. Были на шведском завтраке, не оправдал ожиданий, очень скудный выбор. В туалете ресторана мыло пахнет, как Зеленски. Хычин с сыром и зеленью безумно вкусный.
Most
January 2024 •
1
Ощущение, что у организации цель содрать деньги по максимуму. Бронировали зал, берут с человека за бронь зала, далее с каждого человека обязательный депозит, так же еще за обслуживание 10% идет в чеке по дефолту. Обслуживание выглядело таким образом, что у нас взяли заказ, его принесли и больше не приходили за 2 часа (к слову, вызов официанта по кнопке, как в обычном дешевом кафе, где обычно не берут чаевые по дефолту), бутылка вина с дикой наценкой в 4 раза, а гвоздь всей программы - это когда нам выдали чек в котором было вместо 2 часов аренды зала, 3 часа… и это сложно было заметить, так как девушка специально положила на чек свой телефон, закрыв текст в чеке, только отодвинув его и начав разбираться, то выяснилось, что нас хотели надуть) и поборы денег осуществляются через перевод или наличкой, то есть все мимо кассы …
И еще было что-то со звуком и музыкой, плохо звучало все вместе, позвали звукаря, он заглянул к нам и когда зашел официант, то он просто испарился, не убедившись в том, что у нас все настроено
Sirius-Azau
January 2024 •
1
Перед тем как выбрать этот отель, читала восторженные отзывы, но не учла, что для каждого «отличный отель» - очень разные понятия.
На машине к отелю не подъехать, зимой скользкая горка по которой взбираешься с чемоданами и горнолыжным оборудованием, а потом когда идешь на гору с этим же оборудованием, то просто катишься с этой же горки😅
При въезде в номер было озвучено, что номер с «видом на горы», чтобы увидеть горы из под козырька 4 этажа нужно очень постараться. Из-за балкона (использовали его как холодильник) и козырька крыши в номере темно. На потолке была люстра с 3 лампочками, 2 были перегоревшими, туалет сломался при первом же смыве. Попросили починить - сделали.
Так же в фото вы можете посмотреть какое было состояние номера - грязные стены, трещины, небезопасные розетки. Wi-Fi на этажах, но у нас заработал он только в 1 из вечеров. Пользовались в основном мобильным интернетом.
Мы жили в отеле 8 ночей, уборка видимо происходит только по запросу. Если просишь убрать мусор, то тебе вынесут пакет, но бутылки вокруг него оставят. Попросишь убраться, то это максимум помыть полы и то только там куда взгляд падает.
Завтраки были сытными, домашними. Баня неплохая.
Отель находится на окраине Азау, самая дальняя часть от подъемников. От отеля идти не далеко, но с оборудованием в гору вдоль дороги (нет дороги для пешеходов) идти не очень. Если бронируете заранее, есть выбор и финансовая возможность, то очень рекомендую выбирать другой отель. Были на завтраках и в спа в отеле Азау Стар - сделали вывод, что в следующий раз надо заселяться именно туда. Когда мы бронировали, к сожалению, выбора не было уже. Брали, что есть, но по отзывам ожидали хотя бы чистый и ухоженный номер, со стандартным сервисом - уборка, смена белья и полотенец итд.
Курорт Эльбрус
January 2024 •
4
Виды потрясные, трассы длинные и комфортные для катания на лыжах, а также куча мест где можно перекусить. Из недостатков можно выделить следующие:
-сервис, если вы привыкли к высокому уровню сервиса, то тут стоит быть готовым к тому что его просто нет и не иметь никаких ожиданий 😅
-стоит продумать над тем чтобы был «дирижер» посадки на подъемники, так как постоянно в толпе происходит какие-то конфликты
-онлайн покупка скипассов работала не корректно, мы так и не смогли купить, так как после заполнения всех полей сайт выдавал, что не получилось купить «по непредвиденным обстоятельствам» 😅
-мы жили на выезде из Азау, утром шли на гору вдоль проезжей части, так как не предусмотрены тротуары, в итоге каждый местный гонщик считает своим долгом тебя обсигналить (в душе надеюсь, что из благих побуждений, вдруг ты глухой и слепой), даже если ты и так прижался к краю дороги, как мог.
Но в любом случае, красота в глазах смотрящего, ловите момент и наслаждайтесь, а все остальное это мелочи ☺️