Заезд начинается с 17 часов. Номер нам дали только через час. У них какие-то задержки. В номере лежала конфетка на полу, ее никто не убрал за 4 дня что мы были в отделе. Мыло положили только 1 раз. Мусор не выносили из номера 2 дня. Муж спал на раскладушке (это у них доп место). По еде претензий нет, вкусно, разнообразно, большой выбор. Банный комплекс не плохой. Очень удобно все в одном комплексе. Не нужно одеваться и куда-то идти.