Добрый день судари и сударыни из компании Теремок! Прошу обратить внимание на отзывы ваших гостей и принять наконец меры, спасибо! Конкретно у меня была проблема - отменил свой заказ и ушёл голодным. По причине - не работает программа лояльности в данном ресторане. Очень надеюсь на ваше не безразличие к имиджу и лицу своей фирмы. Ибо подобные моменты подрывают доверие, и вы теряете репутацию. В том числе, и из-за таких франчайзи. Еще раз спасибо.
Marrakesh
May 2021 •
3
+ Местоположение: отличное, центр,
- Сервис: низкий уровень - на входе встретил администратор в футболке (без форменной одежды), официанта нужно долго ждать, также не интересовались, все ли нас устраивает, при просьбе описать состава блюда, позвал другого официанта,
- атмосфера: неуютно - душно, шумно, есть запахи от кальяна в чистом зале, общаться друг с другом сложно, отдохнуть тем более,
- кухня: главное разочарование - заказали куриные крылышки, через 20 минут ожидания принесли блюдо, очень пересоленное, при нашем обращении на качество блюда официант пригласила администратора для разбирательств, в итоге у нас забрали эти крылышки, через 30 минут после заказа принесли пельмени с сыром в горшочке, что сказать - один слипшийся ком теста, все пельмени разварены, тесто отдельно, на вкус как обычные покупные полуфабрикаты, также на нашу просьбу обратить внимание на подачу блюда, официант не извинилась и позвала администратора, он в свою очередь стал доказывать, что пельмени слипаются от сыра и это нормально. В итоге, также это блюдо ушло обратно на кухню
- впечатление: испорченный вечер, и к оплате 1800 за напитки, 1 горячее (лапша более-менее), и 1 сырую лепёшку с сыром.
Не рекомендую к посещению.
Парикмахерская
December 2020 •
5
Вежливый мастер Наталья, быстро и качественно сделали стрижку. Небольшой, но уютный зал. Чисто, аккуратно. Спасибо
Divia
October 2019 •
5
Хочу поблагодарить мастера Ирину за профессионализм и хорошее отношение. Подстригли быстро, качественно и недорого. Желаю дальнейшего роста и довольных клиентов. Спасибо!