Shchelkovo-net
August 2021 •
1
После отпуска оплатил смотрешку за месяц 10.08 и обнаружил что закончиться она 28.08 получаеться я заплатил за 12 дней с 28.07 когда ей не пользовался и баланс был ноль! Попросил сделать перерасчет или поменять расчетный период на что провайдер Щелково.нет (а именно менеджер Ксения) сказал мы ни чего не меняем и перерасчет не делаем что это правила смотрешки! Либо не платитете до конца месяца либо платите как заплатили!!! После чего связался с тех поддержкой смотрешки прикрепляю скрины у них таких правил нет но им тоже пофиг!!!
Смотрёшка
August 2021 •
1
Обращался в техническую поддержку по поводу перерасчета в связи с ошибкой моего провайдера об окончания моей подписки не стали даже разбираться в ситуации сначала написали что свяжуться с моим провайдером потом просто завершили обращение!!! Написали обращайтесь к провайдеру а провайдер обращайтесь смотрешку! На этом все на клиентов Сратьь!!