За 40 тыс. за 2 дня в ожидании полной перезагрузки я получила:
- грязный номер
- вонючие полотенца
- кровать с матрасом-гамак, где чувствуешь каждую неровность. Итог: я не спала совсем 2 ночи, болит спина и поясница
- маленькая ванная с ужасной настройкой воды (вызывала горничную на помощь) и вечно прилипающей шторкой. Я миниатюрная, боюсь представить, что чувствуют люди размера М+
- Слышимость будто соседи сидят у меня в номере
- громкий холодильник
- сгнивший сифон, воду на полу и вызов сантехника, от которого стоял тошнотворный запах и пришлось вызывать горничную отмывать и проветривать номер. Извинений нет, так видно и должно быть.
- в корпусе - лабиринты и ужасная навигация.
- обман со спа-комплексом: малюсенький бассейн и такой же хаммам и баня. Если есть еще люди, плавать невозможно. Если дети - забудьте. Лежаки мокрые, впритык друг к другу. Скажи релаксу - нет.
- соляная пещера - платная, решила посмотреть перед посещением - это было правильное решение. В комнате метр на метр 5 пластиковых стульев, лежак, кресла-подушки и формочки для детей.
- подруга видела таракана. Такую же жалобу слышала на ресепшене
- территория большая, но абсолютная безвкусица: странные инсталляции, бочки-мусорки Hugo boss, Hermes - это вообще что? Велосипеды, головы и руки торчащие из фасадов домиков, ведьмы, заброшенные машины. Дичь.
Никакого эстетического наслаждения. На фото территория выглядит иначе.
- Животных жалко, содержание - жуть. Зашла в Дом Экзотических животных - выдержала 15 секунд - вонь адская, рвотный рефлекс в моменте! Орловский, вы в курсе, что шиншиллы очень честолюбивы? Да и с попугаями, обезьянками и любыми другими животными так нельзя!
Из позитивного:
- красивая река
- вкусная еда, довольно разнообразно
- вкусные пончики в калачной
- караоке-бар
- персонал вежливый
Итог: устала сильнее чем до поездки. Очень жалко денег. Кажется, будто отель решил пошутить поставив дорогую стоимость и 5 звезд, а начинку оставив на 2 звезды. Сюр. Чувствую себя обманутой.
Не буду рекомендовать и не вернусь. Карта лояльности на будущие поездки при выезде выглядела как издевательство.
Жила с 09 по 11 февраля 2025.
Связалась с клиникой для записи, долго не могли подобрать время.
Ответ администратора: девушка, давайте вы определитесь и свяжитесь.
Мой вопрос к клинике: как можно определиться самостоятельно, если я называю свои варианты времени и записи, мне говорят - нет записи.
Мое решение только в режиме разговора и уточнения. Либо сделать функцию онлайн записи, чтобы не слушать хамство.