Mebel Blizko
March 2021 •
3
В интернет-магазине «Мебель близко» заказали кухню «Луиза» (Метрио 1.1), 2,6 метра, серебристый/темно-лиловый металлик в центре мебели «Интерлиния» (Брест). Заказали 20.11.20 г. При оформлении заказа – никаких претензий. Все мило и достаточно просто. Цена приятная – 1218 рублей (фасады – МДФ ПВХ). В срок кухня готова не было. По договору – в течение 45 дней. Мы ее получили только 11 февраля. Причем, никто не звонил, не предупреждал о задержках и конечно, никто не предложил вычесть из суммы пеню 0,1 % за просрочку. Не стала сама делать этого, хотя, конечно, сразу было очень большое желание. Наконец, дождались! Решили собирать сами, не спеша (но с учетом 2-х недель, на всякий случай). Поверхностно посчитали комплектность, кажется, все в порядке. Когда дошли до нижних шкафов, то поняли, что нам положили 16 одинаковых пластмассовых опор (ножек), а надо было 8 пластмассовых и 8 хромированных. Если у вас что-то не так, то лично мне не понравилась решать вопрос через «отдел рекламации»! Номера телефона вам никто не даст и будете вы без конца переписываться по электронной почте! На сайте магазина есть этот пункт, но оказалось, он не работает. Вам всплывает сообщение, что ваше обращение получено (или что-то подобное – точно не помню). Вы ждете несколько дней, а в итоге – никто ничего не получал! Надо прямо написать на электронный адрес этого отдела. Вы в очередной раз сидите и описываете свою проблему, шлете фото… У вас же много времени! Или доработайте этот пункт на сайте магазина или просто уберите его. Понимаю, что отделу удобно, что бы их не донимали звонками, а вам? В итоге, всех перипетий опоры мы получили 11 марта, по почте. Пришлось еще и за посылочкой идти. Вся кухня на 2 см уже (в глубину), чем н-р, моя предыдущая. Фасады с внутренней стороны почему-то очень грязные. Все. Не пойму, что это. То ли засохшие, присохшие совсем мелкие части какой-то мебельной крошки, то ли еще что, но отдираются они достаточно тяжело. Извне фасады упакованы в пленку. На фасадах с внутренней стороны по два отверстия для ручек вверху и внизу. Крепите ручку внизу и каждый раз любуетесь двумя дырочками вверху!) Нумерация планок для ящиков перепутана или в инструкции нет такого варианта. В итоге, они подошли, но нам, неопытным сборщикам, доставили хлопоты. Задние пластиковые опоры крепятся внутри шкафа! Т. е. на каждой нижней полке теперь красуется по 2 черной шляпки диаметром 1 см! Вверх они выступают на 2-3 мм. 2 вида опор несколько усложняют регулировку шкафов по высоте. Купили мойку и к ней положили не те крепления, а пока ждали опоры – две недели прошло. Пришлось помучиться с креплением) Вообще, сама кухня выглядит симпатично. Цвета соответствуют заявленным. Будем надеяться, что прослужит не один год!)