Maximum
December 2024 •
2
Хочу обратить внимание руководства клуба на работу человека по имени Маргарита, которая сидит на ресепшен и встречает гостей. Приветливость и доброжелательность должны быть ее прямыми обязанностями на ее рабочем месте, чтобы гости уходили довольными с желанием вернуться снова. Но это не про нее. На просьбу поменять ключик от ящичка в раздевалке с четным номером на нечетный она ответила отказом, сославшись на то, что я постоянно ее об этом прошу. Ей бы следовало сразу предложить мне ключ с нечетным номером, раз уж она это запомнила, но она решила, что должна сделать с точностью до наоборот. И никакие мои аргументы, что мне сложно пользоваться нижним ящичком при том, что есть свободные верхние, ее не убедили. Она прирекалась со мной несколько минут, но ключик так и не поменяла. Никакого уважения к гостям, ни даже к возрасту у девочки нет. Разве такие сотрудники должны встречать гостей? Таких сотрудников нельзя допускать к работате с людьми. Коммерческая структура, а сотрудник совершенно не соответсвует занимаемой должности. Наталия Ивановна. Тел. 8-916-600-20-13
Pyatyorochka
October 2020 •
1
В прошлом заказе сумму за не доставленный заказ размазали на весовой товар копейка в копейку. В последнем заказе весового товара не было, а деньги за не поставленный товар не вернули. Снимаете быстро, а что с возвратом?