Зеленый квартал на Пулковских высотах
December 2024 •
5
Хороший квартал
Teremok
December 2024 •
5
Хорошо!
Aquanya
December 2024 •
5
Нам нравится!
Mosplitka
January 2023 •
1
Заказ был оформлен через интернет-магазин 19 декабря 2022. обещали все доставить с МСК в СПБ. В итоге позвонили сказали- ванну разбили при транспортировке, будем заказывать новую с МСК. ОК. 2 недели тишины. Я позвонила менеджеру, на что ответили..., а да? вам ванну не привезли?! еще через неделю мне привозят заказ.... чтоб вы понимали из 5 позиций заказа доставили только 2. Звоню менеджеру. Менеджер мне отвечает, что по базе стоит, что все отгружено! Я начинаю ругаться по тел., мне отвечают, что сейчас уточнят, где мой заказ и перезвонят. Конечно же мне никто не перезвонил. Еще через неделю позвонили, сказали, что готовы привезти вторую часть заказа. Я взяла выходной на работе (так как доставка с 11 до 18) в 17:00 позвонили сказали, что экран для ванны при транспортировке сломали. будут заказывать новый с МСК. прошла неделя...Менеджер ничего внятно ответит не может по срокам доставки и где мой заказ в МСК или в СПБ на складе и когда его доставят. Контакты руководителя не дают. Замкнутый круг. Получился вопрос не решаемый....менеджеры отвечают однотипными фразами. Я в бешенстве)))