Не первый раз посещаю это место. Всегда вкусно и красиво, официанты вежливые. Однако вчерашнее посещение было подпорчено. Чаевые уже включили в счет и не предупредили. То есть в счете сумма чаевых указана не была, нигде об этом указано не было. И только когда оплатили, поняли, что с нас сняли больше. В итоге втихомолку сняли 10% от счета и предложили нам самим еще оставить на чай через qr-код на счете. Очень некрасиво, при том что цены в ресторане стали значительно выше средних. Больше посещать заведение не хочется.
ZHK Novyy Lessner
July 2024 •
2
Напишу реальный отзыв собственника квартиры в этом жк.
Начну с плюсов: расположение, до метро идти 13-15 минут, рядом с центром, набережная в 10 минутах ходьбы, красивые фасады, небольшая этажность, по 4 квартиры на этаже, предусмотрен паркинг и стоит не очень дорого, особенно сейчас, планировки квартир неплохие.
На этом плюсы заканчиваются. За много миллионов рублей мы получили следующие проблемы:
1. Получение ключей происходило издевательски - не было предварительной записи, все толпились в душной парадной, стоя в живой очереди, по времени это заняло целый день. С таким отношением к дольщикам я столкнулась впервые.
2. После получения денег за квартиру, застройщик напрочь забывает о вашем существовании, о договоре и своих обязательствах. Устранение дефектов квартиры заняло не установленные законом и договором 2 месяца, а 3.
3. Обнаруженные в процессе ремонта недостатки просто по заявлению не устранялись. Пришлось написать 4 обращения, вызванивать их службы почти месяц, чтобы они выполнили свои обязательства по гарантии. Потому что никакой обратной связи на свои обращения от застройщика вы не получаете, телефоны берут редко, а когда берут начинают хамить и утверждать, что ничего не знают, звоните по другому номеру/идите в другой кабинет/пишите на почту. Но ни при каком варианте ответа на вопросы и письменные претензии не получить.
4. Родители с маленьким детьми, имейте в виду, ни в одной парадной нет пандуса. А ступеньки есть - от 3 до 5. Менеджеры застройщика будут вам говорить, что вы сможете воспользоваться подъемником для инвалидов, однако управляющая компания, которая идет от застройщика, запрещает пользоваться подъемником всем, кроме инвалидов. Решать вопрос с установкой пандуса обе организации отказываются.
5. Еще менеджеры застройщика будут уверять, что через территорию жк предусмотрен короткий проход к метро, однако управляющая компания сообщила, что не будет его открывать (сейчас там заваренная калитка), потому что застройщиком по проекту проход там не предусмотрен. При этом сейчас часть единственного пути до метро вдоль 2-й очереди этого жк проходит по автомобильной дороге, застройщик не предусмотрел тротуар. Очень опасно.
6. Жк огорожен забором, у него имеется несколько ворот, для проезда автомобиля на территорию, в том числе до наземного паркинга. Однако ни одни ворота не работают с момента сдачи домов. Все это время все кроме одних закрыты на цепь, а единственный проезд к паркингу обеспечен тонкой цепочкой, натянутой вместо ворот, которую по первому требованию открывает охранник. То есть во-первых проехать может любой, а не только обладатель ключа от паркинга, как заверял застройщик и управляющая компания, а во-вторых нужно дать круга по всей территории жк второй очереди, чтобы проехать к паркингу, что тоже не безопасно для пешеходов. На вопросы о том когда починят ворота, ответ один: сгорели все приводы ворот, когда их заменят - неизвестно.
7. Кстати еще об одной лжи застройщика - на своем сайте, в описании жк на яндексе, в речах менеджеров по продаже вы будете читать и слышать слова о том, что этот жк - жк бизнес класса или бизнес лайт класса. Ничего от бизнес пусть и лайт класса в домах нет. Ни трехметровых потолков, ни дорогой отделки парадных, ни работающих ворот,ни чего-либо еще, что кстати можно проверить по проектной документации. Там указано, что это обычный комфорт класс, более того, энергоэффективностью всех корпусов - С. Что говорит о том, что застройщик очень сэкономил на материалах. Из магазинов рядом фикс прайс и дикси, что в жк бизнес класса конечно не встретишь.
8. Кстати, сэкономил застройщик не только на этом. Все панели домофонов оборудованы видеокамерами, однако установить в квартире видеодомофон вы не сможете, потому что застройщик не установил в парадных специальное оборудование, которое бы обеспечило передачу видеосигнала. Управляющая компания сначала сказала, что видеомофон установить можно, но сейчас говорит, что такой возможности нет и вообще это нарушение гарантии на домофон от застройщика.
То есть несмотря на значительное удешевление проекта в ходе стройки, цены на квартиры только росли.
9. Не знаю как сейчас, но когда год назад мы выбирал квартиру, менеджером застройщика было сказано, что мы сможем пользоваться большим и красивым двором первой очереди, однако на деле, у нас такой возможности нет, потому что жители первой очереди это запретили. Зачем тогда было врать?
10. Обещанная предчистовая отделка, которая указана на сайте объекта и в речах менеджеров. Ее нет. Об этом вы узнаете на этапе подписания договора. Ну или при просмотре квартиры, если обладаете специальным знаниями или инструментами. Стены кривые, полы кривые, электричество разведено, но в каждой комнате по 4 розетки, этого конечно же мало, вода не разведена, подоконников нет. То есть по факту квартира в черной отделке.
11. Лифта ломаются регулярно, дом сдан всего 3 месяца назад, а поломки лифтов, а также двери регулярные.
В целом, не могу рекомендовать или наоборот отговаривать о покупки квартиры в этом жк. Но вы должны понимать, что как только у вас появятся вопросы или проблемы с квартирой или общедомовым имуществом, вы столкнетесь с полным равнодушием, хамством и некомпетентностью застройщика и его управляющей компании.
Parker Russia
September 2023 •
5
Магазин отличный. Товар качественный, доставка заказа оперативная. Уже не первый раз делаю там заказ, всегда довольна)