Пришла к 09:00 ничего не работает.
Двери закрыты!
Ждала 15 минут так никто и не появился!!!
Я-Актер!
May 2024 •
5
Дочь в восторге от занятий, бежит с удовольствием! Спасибо Анастасии за невероятный год!!
Medsi
September 2023 •
1
20.09 посетили детскую клинику Медси на Большой Пироговской 7.
Записаны были к Отоларингологу Лариной Елене Викторовне на 8:00.
У кабинета мы были в назначенное время. Постучались, врач прописали подождать, хорошо.
Задержали прием на 10 минут (до нас пациентов не было), это особо не огорчило, мало ли дела. Но все же, в платной клинике, считаю это не допустимо.
Зашли на примем с ребенком (девочка 6 лет). Я рассказал жалобы, опасения, диагнозы. Врач все выслушала и не начиная осмотр ребенка уже начала предлагать различные платные услуги и анализы.
После быстрого осмотра, врач отказала в эндоскопии носоглотки, ссылаясь на сопли, но во всех остальных клиниках делали после сосудосуживающих.
Далее опять предложения кучи анализов, и с ходу мазок, толком не объяснив для чего он вообще нужен и что это за анализ, и промывание носа, не обозначив при этом, что услуги оплачиваются дополнительно и их стоимость.
Соглашаюсь на мазок и промывание, думаю врачу виднее, значит надо. Думаю, что это в стоимости приема.
В процессе процедуры, врач сообщает ребенку, что шприц с водой для промывания будет последний, я задаю уточняющий вопрос: Точно последний?
Врач подтверждает. Ребенок собирает волю в кулак и терпит. После чего врач берет опять шприц с водой и говорит: ну и еще один! Ребенок в отказ и слезы. Я считаю, что это не приемлемо. Учим ребенка не врать, а тут человек, врач, которому ты должен доверится на все 100 % врет тебе в лицо.
После этого всего врач, минут 15 печатает на компьютере рекомендации всех платных услуг клиники, предлагает записать нас куда только можно и зовет на повторный прием. И только в конце приема, без диагноза, тратит 20 секунд на произнесение лекарств и капель, которые необходимо принимать. И закрепляет все это просьбой походить к ней на промывание каждый день 3 раза подряд.
Выходя из кабинета и держа в руках бумажку с неожиданно свалившимися расходами, совершенно ничем не обоснованными, без ответов на вопросы с которыми пришли и мыслями что больше я никогда в эту клинику не прийду, и ребенка не приведу, иду в кассу.
И что меня встречает в кассе:
Предложение еще потратить денег, потому что, ну уж без подписки на ваши услуги я жить не смогу.
Сказать, что у меня был испорчен день, ничего не сказать. Разочарование в клинике, в враче! И ужасное чувство, что меня везде хотели обмануть, вытянуть из меня как можно больше денег.
Отвратительный опыт! Больницей сложно назвать вашу клинику, разве что киоском.
После этого, спустя неделю, как я написала жалобу на оф.сайте., мне перезванивает оператор и начинает говорит, что вот, вы же все мол подписали вот и сами виноваты.
Молодцы, отработали претензию. Не хотела писать на Яндекс, но выбора вы мне не оствили
TennisMania
August 2023 •
5
Клуб очень понравился! У нас был тренер Роман. Очень подробно все рассказал, с первого занятия упор на технику, все понятно, занятие пролетело на одном дыхании! Корты крытые, есть раздевалка, душ, все чисто, приятный персонал. Спасибо большое!
Teremok
July 2023 •
1
Очень долго обслуживают, 40 минут стояли с ребенком, перед нами 3 человека! Это ужас! Персонал болтает на отвлеченные темы, как вареные ходят.
Offenbacher
April 2023 •
5
Очень приятный отель. И ребята там работают тоже очень хорошие.
Sokolov
March 2023 •
1
Будьте внимательный!
Когда забираете заказа, они с вас просят код. Потом еще один, а он оказывается на рекламную рассылку согласие! Полное свинство подписывать людей таким образом на рекламу!
Ramen club
December 2022 •
5
Очень понравилось место, приятный официант был. Все вкусно. Спасибо