Анастасия Егорова
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.6K
views
Работа мастеров отличная, без нареканий!Вопрос к политеке салона. Брать 1200 за сушку феном после процедуры, которая невозможна без последующей сушки в принципе….я вижу такое первый раз, интереса ради, спросила у знакомых, и они, мягко говоря, тоже удивились. На всякий случай поясню, за 1200 мне не сделали локоны или какую-то супер укладку с прикорневым объёмом и использованием лака или каких-либо средств, а просто подули феном…эм, а если отказаться от это «услуги» меня бы выгнали с мокрыми волосами на улицу?осадок очень странный, что это посчитали в услугу, какое-то надувательство в прямом и переносном). Ну включите эти 1200 в стоимость окрашивания, слова никто не скажет. Ps. Я видела этот пункт в прайсе, но предполагала, что во-первых меня предупредят, когда «услуга» будет оказываться, а во-вторых, что речь идет об укладке волос, с использованием плойки/утюжка и доп средств, чтобы хоть как-то оправдать отдельную строчку в прайсе…но нет
Еда и напитки отличные, а вот сервис слегка навязчивый: резко уносят недопитые напитки без разрешения, чтобы забрать использованную салфетку лезут буквально через тебя.
Еда вкусная, интерьер интересный, а вот коктейли подвели..на просьбу «принести что-то легкое, приятное и сладенькое», принесли нечто настолько горькое от количества алкоголя, что пить невозможно. Аналогичная ситуация был с другим коктейлем у моего собеседника
Были в заведении 03.08.21 я и две моих подруги. Испытали, мягко говоря, недоумение от качества сервиса в ресторане на Патриарших, и от официанта Ильи в частности….в центре такое отношение еще поискать нужно😅мы заказали стол на 19.30 на веранде, когда мы пришли посадка еще не была полной, но мы все равно ждали около 40!!минут (вторник вечер)пока на нас хоть кто-то из официантов обратит внимание. Разумеется мы пытались позвать кого-то жестом, но кричать на всю веранду и размахивать руками как-то не хотелось, да и не привыкли к такому поведению в ресторане. Возникла даже мысль позвонить хостес, которая бронировала наш стол,потому что пауза затягивалась просто до абсурда, но спустя 40 минут к нам подошли. Я не буду говорить о том, что еду мы тоже ждали минут 30, веранда наполнялась, люди были. Во время ожидания начало холодать и мы попросили пледы, на что официанта Илья сказал, что их нет, они все у гостей. Окей, бывает. Далее через минут 20 (мы все еще с пустым столом) наши соседи уходят, закончив ужин и оставляют пледы, мимо проходи Илья забирает эти пледы и относит их за другой стол перед нами. На наш комментарий, о том, что мы их тоже просили, он сказал, что пледы для другого стола и сейчас свободных нет. Мы спросили, есть ли на них очередь, если да, то не мог бы он следующие освободившиеся принести нам? На что Илья ответил «у меня много заказов, я не буду запоминать, что они вам нужны, если вспомню, принесу» - это практически дословная цитаты😂 Далее еще подождав еду, мы видим, что за соседний стол, который пришел похоже нас(там было человек 9, а нас 3) принесли пледы, их официант об этом позаботился. Разумеется мы сказали об этом Илье, на что получили «пледов нет, что вы от меня хотите?». Я понимаю, что официанты действительно могут быть загружены, а этих злосчастных пледов не хватать, НО такое пренебрежение и отсутсвие всякой попытки сделать вид, что тебе не насрать- это полное отсутсвие клиентского сервиса! Несмотря на вкусный ужин и неплохой вид, благодаря такому наплевательскому обслуживанию, впечатление от места было испорчено!