Сделала заказ 16 числа, самовывоз. Он наконец-то готов и тут меня ошеломляют, что мой заказ раскупили ( 3 позиции из 5) и мне вернут деньги. А то что я хотела именно эти продукты никого не волнует? А то что я их оплатила никого не волнует? У вас все проблемы так решаются? Вернем деньги? Передо мной стояла женщина и ей сказали извините , но бесплатно никто не собирается работать. Мы не сборщики и ими быть не собираемся. Это что вообще? Я прошу обратить внимание руководителя на данную ситуацию, я с ней столкнулась впервые и мне очень не приятно. И вы считаете, что сотрудники имеют право так отвечать? Почему Вы допускаете то, что тот товар, который оплатила я - купили другие люди? А если бы это был подарок? Вы о своей репутации задумываетесь?
Номер отправления моего заказа 15723148957
Монетка
December 2024 •
2
Вы как товар фасуете???? Почему я покупаю товар 10 числа и зафасован он 10 числа, а плесенью на нем уже во всю развивается! Ну спасибо
Supra
December 2024 •
5
Еда вкусная ,чкмерули очень нежный , сервис 10 из 10 , Официант Чынгаз невероятный молодой человек , провел нам экскурсию по ресторану , рассказал все легенды и историю, поздравлял с днем рождения всем коллективом, поздравление было громкое и искреннее, особенно понравилось, что официант остался после группового поздравления и отдельно поздравил именинницу, его речь была очень милой и искренней! Огромное спасибо ему, мы остались под очень большим впечатлением! Каждый полчаса официанты танцевали под громкую грузинскую музыку и радовали гостей, абсолютно все гости обращали на это внимание и не могли оторвать глаз!
Нас все очень сильно понравилось, здесь очень калоритно, много интересного интерьера и прекрасная атмосфера! Большое спасибо всему коллективу!
Удачи и процветания в будущем!
VilkaLozhka
November 2024 •
2
Это уже третий филиал вилки ложки где путают блины. Я говорю мне один с курицей другой с творогом. Дали 2 с творогом, деньги естественно никто возвращать не торопится. На раздаче не все сотрудники в форме, девушка без головного убора с незаплетенными волосами собиралась мне что-то наложить. Без перчаток, без формы. Нет желания возвращаться.
Family
September 2024 •
5
Вкусная еда! Хорошее место, тихая музыка. Спасибо, но советую поработать над персоналом, хотя бы стол прибирать от посуды, когда мы поели. Вилки и ложки приносить сразу, а не с каждой тарелкой.
Домашняя кухня
September 2024 •
5
Вкусный сочный шашлык! Спасибо!
Boho Coffee
August 2024 •
5
Вкусный кофе, приветливый коллектив. Но не предлагают завести карту лояльности, я узнала о ней совершенно случайно. Будьте внимательны к своим гостям, пожалуйста.
Larisa Ivanovna
July 2024 •
4
Отличные хинкали, порция добротная и совсем не жалеют мяса. Мне очень понравилось. Но обслуживание хромает, я совсем не увидела сервиса и не почувствовала себя тем самым желанным гостем. Хостес тихо разговаривает, официант вам время куда-то спешит и совсем нет интереса. Приходить сюда только за вкусной едой, не за обслуживанием и атмосферой... (
Также вот эти флажки.... Лучше бы их не было, либо хорошие красивые либо никакие.... 🥲
Strizhka Shop
July 2024 •
1
На входе не здороваются, нет никакой приветливости и клиентоориентированности. Мои волосы нельзя подравнивать с помощью утюжка, у меня волнистые волосы и очень слабые, любое тепловое воздействие вредит им. Ко мне не прислушались и сказали "от одного раза ничего не будет". Я встала и ушла. Почему-то в других парикмахерских подравнивают влажные волосы, здесь же по другому не умеют. Не советую это место, где " мастера" знают всë лучше, чем клиент.
Starik Khinkalych
June 2024 •
2
Дали второй шанс ресторану, в итоге очень пожалели. Плов за 320 рублей был заветренным и сухим. Принесли нам его холодным, потом пришлось подогревать. Так как я была слишком голодной, я съела, но мне не понравилось, моя подруга вовсе отказалась это есть. Официант не подходил к нам вообще. Использованная посуда стояла на столе. Официанта нам пришлось искать 2 раза по всему ресторану, т. К. Она просто нас игнорировала. Также, официант нк поинтересовался почему осталась полная тарелка плова. Когда мы отказались оплачивать это блюдо, она утверждала, что мы должны заплатить, потому что его уже попробовали. Мы попросили позвать администратора, администратор без преставления, без извинения, без лишних любезностей забрала блюдо и вынесла из счета. Расплачивала нас в итоге хостес. Плюс, хинкали с мясомбыли не вкусные. Мы не понимали, что мы едим.