В расчетах страховой премии неразбириха, спецалисты разъяснения предоставляют частичнр неоднократно обращалась в службу контроля и качества. Ситуация следующая пользовалась полисом осаго (оплачена страховая премия 2946 руб. за 1 год пользования ОСАГО), 07.01 2025 были внесены изменения, в полис вписан водитель без стажа на 9 месяцев, заплатили страховую премию 8919 руб., 08.02.2025 ошибочно внесены изменения в полис ОСАГО выписан водитель без стажа. Автоматически расчитана стоимость возврата 4026 руб Обращалась в Службу контроля качества сервиса
АО "АльфаСтрахование" особо ничем не помогли сделали перасчет суммы возврата , она незначительно увеличилась и составила 5229,00руб.Считаю, что расчет прооизведен некорректно, за 30 дней заплатить 3390 это очень много!!!!кроме того без личного обращения нельзя вернуть деньги, хотя оформить полис онлайн и перечислить денежные средства на счет страховой компании можно.Так что будьте бдительны, если не хотите переплачивать
Присылают результаты не в полном объеме , разными сообщениями тем самым вводят в заблуждение!!! Записались на платный прием к гастроэнтеролгу , но из-за ошибки лаборатории ( присланные на электронную почту результаты НЕ содержали всех показателей, которые были указаны в направлении и оплачены при сдаче крови) посещение доктора было без результатным, в итоге зря потраченные время и деньги! Претензию лаборатория приняла, но сотрудники делают вид , что не понимают в чем ошибка, хотя все очевидно - безответственное отношение к выполняемой работе!