Александр А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
74.3K
views
Krasivie Lyudi
Moscow • Nail salon
Save
Хожу в салон на Кастанаевской более 4 лет, отличные мастера по маникюру, но после ситуации с администратором точно больше не пойду в этот салон. Девушка записала меня на одно время с другой клиенткой, я спокойно подошла выяснить что случилось и какие варианты решения этой проблемы(тем временем вторую клиентку уже пригласили на маникюр)) Администратор ( 35+ тёмненькая) стала отвечать на звонки, общаться с другими клиентами, на меня просто не обращала внимания. Мне не было предложено никаких компромиссов, про извинения я вообще молчу. После вообще начала уличать в том, что я вряд ли записалась и решила тут просто начать отношения выяснять. На мой вопрос " то есть вы мне отказываете в услуге?" Девушка спокойно ответила "наверное да, до свидания". Жуткое хамство, учите своих сотрудников общаться с клиентами. Благодаря этой прекрасной даме ваш салон потерял минимум 4 клиентов. Советую уволить девушку и нанять профессионалов, иначе моя жалоба не будет последней с таким отношениям к клиентам. Очень обидно, нравилось ходить к вам
Buton
Lytkarino • Flower shop
Save
Заказывал букет. Привезли чудо) цветы свежие, пахнут, но и состав букета необычный.Доставили ко времени на 9 утра, без задержек, не смотря на снег. Именинница оценила цветочки. Спасибо 👍👍👍
