Заказали два кофе. Ожидали 15 минут. Заходили люди, брали кофе на вынос намного позже нас, им готовили кофе, отдавали. В итоге я подошла к девушке за стойкой, чтобы уточнить где наши напитки. Оказалось, что официант их даже не пробил, они не были в работе. Сотрудник за баром весьма вяло отреагировал на эту ситуацию. Как будто им все равно и для них это стандартная ситуация. При этом в зале загрузка процентов 40. В зоне нашей видимости 6 сотрудников, которые просто беседуют друг с другом. И ни одного из них, в том числе и нашего официанта совершенно не заинтересовало почему люди просто сидят в их заведении. Стоит отметить, что меню мы тоже попросили самостоятельно после некоторого времени ожидания реакции от сотрудников. Девушка за стойкой сказала, что напитки будут бесплатные. Но уж лучше бы искренне извинилась. А в итоге при расчете нас рассчитали за весь счёт. Насколько непрофессионального обслуживания я не встречала давно. В сухом остатке. При полном штате сотрудников про нас забыли дважды, пообещали комплимент, а потом о нем же забыли.
Flowers stock
November 2024 •
1
В данном магазине грубые продавцы, которые ведут себя хамски. Товар не плохой. Но сервис отсутствует