Сотрудники не ценят время клиентов. Зато остаётся очень много времени на личные дела и поговорить с другими сотрудниками. Потратил кучу времени и остался с нерешенным вопросом при том, что в очереди людей нет. Оценка на картах видимо соответствует действительности.