Операторы две женщины разговаривают с клиентами через зубы.Отказились принять посылку весом в 19кг в коробке приобретенной у них.Заявляя что вес составляет более 20кг-и вообще они не грузчики и посылку надо делить на две меньших коробки.И вообще вес посылки не должен превышать 10кг.Осталость только еще на входе снимать шапку и низко кланяться.Эту посылку приняли без проблем в другом отделении известив что вес посылки не должен превышать 20кг.То есть в этом отделении еще и нагло врут.Событие имело место быть 15.10.2021