Врут что обменивают товар если не подойдет по размеру! Пришла с чеком и товаром который вообще не носил ребенок! Выбрала товар по цене меньше чем стоит который хотела вернуть, сказали нельзя нужно выбрать такой же, а если такого же нет в наличии не обменивают! Первый раз пришла и в последний.
Wildberries
November 2023 •
2
В последнее время стали отказывать в проверке товара, ссылаясь на то что после вскрытия и повреждения упаковки нельзя будет сделать возврат (это я не имею ввиду продукты питания). Вопрос а как проверить товар не вскрыв упаковку. Когда пишешь в службу поддержки ВБ что пришёл не тот товар или не в полном объёме, тебе отвечают «проверяйте тщательнее товар на пункте выдачи». Какой-то замкнутый круг получается