Забронировали номер за 4 дня до заезда.
Заезд осуществляется с 13:00.
Приехали мы в 19:45, нам сказали что номер убирают и нужно подождать 30 мин.
Ну выбора не было.
Через 30 мин нас попросили подождать 5 минут, потом ещё 5.
Через час нам сообщают, что никакой уборки не идёт, просто потерялся ключ и они пытаются взломать замок.
В процессе ожидания нам предлагали заселиться в номер эконом. Мы отказались так как у нас уже онлайн оплачен комфорт. Итого через 1 час 15 мин. нам дают ключ, мы поднимаемся в номер и понимаем что это нифига не комфорт, так как даже нет телевизора, который заявлен в бронировании! Мы снова идём на ресепшн уже просто в ярости! Нам говорят ну у нас нет других номеров, всё занято. Хотите скидку на следующий визит.
И всё бы ничего, но при регистрации, в самом начале, я уточнила наличие телевизора в номере и мне сказали да, конечно!
На весь этот цирк мы потратили 1 час 20 минут своей жизни.
А могли нам сразу сказать что "всё занято, извините"
И это всё в субботу вечером, когда найти свободное место для ночёвки практически не возможно!
Спасибо! Раньше мы ни раз были гостями вашего заведения, теперь точно не вернёмся. Враньё и потраченные нервы и время не вернуть!
IRis
January 2024 •
5
Классное место, уютно.
А главное отличная идея для подарка)
Пляж
June 2023 •
5
Шикарное место для отдыха. Пожарить шашлыки, покупаться, позагорать
Мы с палатками были 2 дня, очень понравилось.
Красивый вид и свежий воздух!
Delis
May 2023 •
5
Была на массаже лица, спасибо очень понравилось)
Glavstom
May 2023 •
5
Была на чистке зубов, всё прошло комфортно. Обязательно приду ещё полечить несколько зубов, спасибо!
Commode
July 2022 •
2
Очень душное помещение.
Кондиционеров нет.
Были 2.07.2022 , музыка просто отстой , как будто попали в 2007год.
Больше точно нет желания прийти.
Jolly leprechaun
May 2022 •
4
Еда очень понравилась, вкусно. Но было шумно
Columbus
February 2022 •
5
Много магазинов на любой вкус. Кинотеатр, кафе
Студия You
February 2022 •
5
Была в данном салон не раз и не два!))
Супер мастера. Если честно первый раз вижу, что все без исключения работают на супер уровне. И мастера ногтевого сервиса и мастера по наращиванию ресниц! Работают быстро и качественно! Спасибо администрации и супер волшебницам за Ваш труд!!!! Так держать 👍