Indi Beauty
June 2024 •
3
Я клиент, хожу на массаж лица к Любе. Интерьер салона замечательный, чисто. Посещаю его примерно полгода, персонал отзывчивый. Но стала невольным свидетелем некорректного поведения администратора, возможно она новый сотрудник, увидела её впервые. При клиентах она выясняла отношения с мастером по поводу каких то тележек, тряпок и т.д. Я стояла рядом, на стоящих рядом и сидящих в креслах клиентах она внимания не обращала, но было ощущение, что она готова всех обругать, за то, что ходим топчим, места занимаем)) . Испортила администратор настроение и атмосферу отдыха и расслабленности. Она напомнила уборщицу школьную из Ералаша.
MoskvaHod walking tours
September 2023 •
3
Экскурсии неплохие, однако маловато наглядного материала, можем стоять минут 20 около одного обьекта и слушать лекцию о том, что было на этом месте раньше. Не хватает последовательности изложения материала. Экскурсоводы не всегда приходят на назначенный сеанс экскурсии, об отмене мероприятия никак не сообщают. При обращении поправить ситуацию и выкладывать на сайте инфо про отмены, нагло пишут, что выкладывают. Не заинтересованы в клиентах. Работу компании оценила бы на 3ку, за отсутствие клиентооринтированности.
Tatar-tur
May 2023 •
2
Была поездка 25. 05.23 группа школьников 10й класс из Москоаской области. Гидом экскурсоводом была некая Марина, все экскурсии вела монотонно, грубо, а в приватной беседе с детьми использовала нецензурную брань, оскорбления, откровенно призналась, что на 2й день экскурсию будет вести нао.... ись. Так прошло путешествие по татарстану. На сайте туроператора её как сотрудника среди экскурсовод мы не нашли. Не рекомендую данного оператора.