Добрый день .Пришла 07.09 примерно в 11.50 получать заказ с ребёнком ,девушка сначала отказалась выдавать заказ разговаривая по телефону с кем -то,потом начала принимать новую поставку хотя могла выдать мою посылку .На вопрос сколько ждать ответила что быстро примет и выдаст ,но спустя 20 минут ничего не поменялось ,такое ощущение что сотрудник работает в первый раз .В итоге пришлось уйти так как ответить на вопрос сколько ждать она не смогла ,извинений не принесла ,еще и голос повысила .Отвратительное отношение к покупателям ,фамилия сотрудника Мазурова
Служба поддержки тоже молчит и ничего не отвечает ,все желание пользоваться данным пунктом выдачи отпадает .
Domovyonok
July 2024 •
1
Никогда не писала негативные отзывы ,но сегодняшний случай до сих пор не оставляет меня в покое.я пользовалась услугами данной компанией не в первый раз ,всегда были недочеты ,но их исправляли после моих замечаний .Я заказала поддерживающую уборку и допом выбрала почасовую работу ,хотела чтобы мне обеспылили стены.Пришел домовенок вовремя ,я объяснила на что обратить внимания при уборке и уточнила сколько времени это займет ,так как собиралась идти с ребёнком на улицу гулять .Мне озвучили,что уборка займет два часа ,это притом что у меня 48 кВ и еще дополнительно нужно обеспылить стены .Думаю ну ладно ,все таки профессионал своего дела ,знает что говорит. Я пришла домой через 2.2 часа ,домовенок в этот момент заканчивал уборку в ванне и направил меня в комнату чтобы посмотреть работу и тут началось …Я заглянула под кровать ,там как была пыль и летал мох так и осталось ..На данное замечание мне сказали ,что под кроватями они не моют так как это входит в генеральную уборку ,оказалось что и сдвинуть кошачий лоток в сторону и поднять кошачий корм и протереть под ним тоже нет ,это все генеральная уборка .После споров и звонков в их контакт центр мне все таки с одолжением,но протерли там где я попросила ,но правда еще приговаривая на повышенных тонах что пол то у меня грязный ,так как на нем волосы и шерсть кота(наверное мне надо было помыть пол перед приходом клинера) Я на это смолчала ,не очень хотелось ругаться при ребенке ,но главная вишенка на торте и в принципе мое основное негодование возникло после того как я спросила протирала ли она пыль с комода (было видно что нет )и тут я услышала ‘извините за мат» « ***»
Мне 34 года ,я пользовалась разными услугами в разных сферах и были конфликтные ситуации ,но такого я никогда не встречала . Может ,конечно ,данный домовенок кроме русского мата ничего и не знает ,но как говорится это не мои проблемы . Итог всей истории такой ,если вам дороги ваши нервы и ваше время не пользуетесь услугами данной компании .
Papa Dzhons
May 2024 •
5
Как всегда вкусно и быстро !
Papa Dzhons
September 2023 •
5
Всегда вкусная пицца ,быстрая доставка ,вежливый персонал
Khinkalnaya 5+
March 2023 •
1
Заказала у вас на сайте 08.03.2023 блюда с собой .Спустя час прийдя за своим заказом оказалось ,что его не приготовили ,не планировали и не хотели.Официантка сообщила ,что им было некогда готовит и время найти позвонить и предупредить что браться за него они не будут тоже не смогли.Честно я первый раз такое встречаю ,хамское отношение к своим гостям .Больше никогда не буду у вас ничего заказывать