Туалет грязный, в зале работает один официант, который вообще не знает меню и смотрит его в телефоне. Ротации по меню нет, как и предложений попробовать что-либо. Один бариста и, видимо, менеджер, который вообще не обращает внимания на гостей. Очень грустно, что такое падение сервиса случилось с Шоко. Когда-то было приличное место, в которое и на свидание сходить не стыдно, а теперь даже кофе заказать-испортить себе настроение.