Marina M.
4
1
subscriber
0
subscriptions
119.8K
views
Как житель Северной столицы знаю, что очень много хороших мест в нашем городе - достойных, с концепцией, а не просто модных инстаграммных и с претензией.
И это место для меня всегда было таковым- прекрасный кофе, всегда вкусно. Меню небольшое, но всё, что в нем имеется - на пятерочку.
И все, кто ходит сюда давно, знают особенность места, что помещение небольшое, но такой вайб, публика замечательная и даже сидеть за общим столом не вызывает никакого дискомфорта вообще.
Но мой последний поход заставил меня даже этот отзыв написать.
Как обычно людей много, полная посадка. Меня спросили - хочу ли я присесть, и что нужно будет подождать в таком случае, когда появится место. Знаю, соглашаюсь без проблем. Следом приходит за мной молодой человек, так же остается ждать места. Стоим вдвоем минут 10-12 ,наверное.
Наконец кто- то уходит и мне предлагают сесть туда, я делаю заказ, оплачиваю его, иду на свободное место, снимаю верхнюю одежду, сажусь. Далее подходит молодой человек из- за стойки и говорит, что оказывается была еще какая- то девушка, и сесть должна она, место надо освободить.
Ну, ребят, это фу.
Видимо, есть отбор в пользу «своих», которых сажают при любых раскладах, если понадобится.
Если вы хотите испорченное настроение утром- сходите сюда. Персонал путает все заказы. Чтобы забрать свой простой американо нужно ждать 25 мин, потому что его 2 раза отдали не тому человеку. Опаздываете? Ну извините - перепутали. Видите сколько людей (а перед Вами 3 человека всего). Примерно такой ответ получите с недовольным лицом.
Да, кофе - отличный, еда - нормальная, но ничего особенного. Но ждать просто кофе по полчаса и омлет на завтрак 40 мин, и пока не подойдёшь узнать - почему так долго, его не принесут.
Отель хороший, уютные, но совсем небольшие номера. Есть в целом всё необходимое. Всё работает, чисто.
Приветливый, вежливый персонал на ресепшн. Рядом по пушкинским локациям всё очень удобно расположено.
ЭКО- атмосфера, тишина, пение птиц.
Но одно жирное НО- это кафе «Корзинка».
Как будто бы с претензией на что- то оригинальное и аутентичное, но по вкусу - посредственная столовская еда.
Завтрак, который начинается в 8.00, в 8.00 не начинается по факту, вовремя ничего не открывается. И я не стояла с секундомером, конечно, Пришла после 8.00, только под порогом уже стояли люди и двери закрыты - это совсем не ок.
Дальше было веселее- нарезан только сыр и колбаса, толстенными кусками хлеб, дальше - везде пусто. И официанты с недовольным видом в торопях что- то - таки начинают выносить. И в итоге толпа взрослых людей, кто- то с детьми просто топчется на пороге и наматывает круги вокруг пустого «шведского» стола.
Где- то к 8.30 что- то начали выносить - кашу, какие- то блинчики, какаю- то горячую еду к завтраку.
И понятно, что люди в отпуске, и никто не приезжает ругаться и портить себе настроение. Но вот то, что я описала - это НЕ сервис. И если Вы претендуете на отзывы, на возвратность, рейтинги и чтобы к Вам люди с радостью не только приезжали, но и уезжали - начните вот с этих «мелочей», которые совсем не мелочи.