Хочу отметить полное неуважение к клиентам и даже неадекватность руководителя по процессу выкупа автомобилей. По телефону согласовали цену, я озвучил недостатки машины, проговорил, что есть предложение по продаже за хорошую цену. Мне обещали дать больше и на след день я через весь город поехал на осмотр, который в силу очередей занял три часа. При осмотре состояние подтвердилось в целом, были найдены некоторые некритичные недостатки, вполне нормальные для такого года выпуска авто. Я был готов на них скинуть в размере стоимости устранения. В итоге озвучили цену ниже нижнего дна, на 40% ниже изначально озвученной. Абсолютно неконкурентное предложение. В результате я потерял день. Никому данное место не советую.
АльфаСтрахование
November 2023 •
2
Расторгли мой полис ОСАГО из-за того что сами же использовали неактуальную прописку.
В июне оформил полис на одну машину, прописка была верная. Затем в сентябре оформил полис на другую машину, и почему-то в нем подставлена старая прописка (я не мог проверить, т.к. оформлял в мобильном приложении, в полисе не указывается прописка).
Теперь полис расторгают и не возвращают деньги. Обращался три раза в поддержку, результат один.