Время 14-36, 22 мая поступил звонок от оператора по поводу полиса осаго, я не захотела разговаривать, оператор назвала меня «клоунша».
Я не давала согласия спамить звонками, я запрещаю звонить операторам на мой телефон, только если я сама обращусь
Вы еще потрудитесь, у нас такие правила !!! Заказ Только через сайт. Много заказываю из разных интернет магазинов и производств, и привыкли к определенному сервису, и это обычная практика. Пишешь на почту (!) магазину заказ разные размеры, тебе приходит ответ, заказ сформирован проверяйте. И так работают все производства и магазины, только вы особенные, у вас свое понятие "клиентоориентированность"
Вчера (7 ноября) позвонила на горячую линию Гемотеста, мне все подробно рассказали об интересующих анализах, ценах , графике работ центров в городе Балашиха. Сегодня приехав в центр на ул. Спортивная в 11-30 мне заявил охранник еще на пороге на улице (!!!! охранники разговаривают с клиентами), что общий анализ крови берется до 11, что потом только анализы на ковид. ЧТООО? На горячей линии мне ничего про такой график не говорили и на Яндексе нигде нет информации. При чем в центре я была одна с ребенком (дочере нужно было сдать анализ), хотела заодно и на ковид сдать. Сотрудники сразу заявили что это не их проблема , звоните на горячую линию разбирайтесь, что такие правила это распоряжение Роспотребнадзора, что ? РПН вам распорядился до 11 кровь брать ??? . Я всегда обслуживалась в Инвитро, первый мой визит в Гемотест, ранее я слышала не очень лестные отзывы , и это конечно же был привет из 90-х . Ехала с голодным ребенком через весь город, в дождь, что бы сдать кровь в воскресенье, вопрос: для чего такие графики якобы удобные графики???