30.03.2024 был создан заказ 997101. После подтверждения параметров он был полностью оплачен. 01.04.2024 поступил звонок от менеджера с информацией о том что выбранная ткань закончилась и поступит в лучшем случае в конце месяца. 03.04.2024 по согласованию ткань была заменена, но цена заказа при этом не изменилась, хотя цены на ткань разные. Но менеджеры уверяют в обратном. Для примера создала два заказа с одинаковым конструктивом, но разной обивкой, и итоговая цена, что неудивительно, тоже разная. Это не первый заказ в данном магазине, косяки были, забывали отдать заказ в производство, были бракованные детали (в этом случае нареканий нет, оперативно заменили). Сейчас только гоняют по кругу менеджер переключает на отдел рекламаций, он в свою очередь на менеджера, вот такой круговорот.
UPDATE Деньги вернули в полном объёме, служба help работает оперативно, жаль только что решается все через жалобу
Архитектурно-интерьерный музей дворянской жизни Дом барина
January 2023 •
5
Музей в процессе создания. Интересные экспозиции, много экспонатов и их историй, уверена что по завершении музей будет иметь огромный успех. Если вы пришли и он закрыт, обязательно позвоните и договоритесь о времени посещения, не пожалеете!
Ovsyanka
January 2023 •
5
Отличное место! Небольшое уютное кафе. Быстрое обслуживание. Прекрасный интерьер. Вкусно и сытно, адекватные цены, приветливые официанты.
Zolotoy Pavlin
January 2023 •
3
Цена соответствует качеству. Есть как плюсы так и минусы. Тихо и уютно, простые вкусные завтраки. В номере было холодно, радиатор не справляется со своей задачей, грелись электрическим обогревателем. Душевая кабина течет, вода плохо уходит и после приёма душа на полу образуется лужа. Неудобный матрас и подушки. Может нам просто не повезло с номером, но если придется еще раз побывать в Серпухове в Золотой Павлин больше не поеду.